深圳·南山区
职位详情
岗位职责：
1. 负责为学员建立一对一专属档案，日常维护所带学员的课程安排、调课协调、家长咨询回复及学习支持等相关服务工作；
2. 跟进学生日常学习进展，主动与授课教师沟通了解学习表现，整理阶段性学情分析并及时向家长反馈；
3. 根据学员课堂表现情况，定期开展家长回访，优化调整学习方案，助力学习目标顺利实现；
4. 保障学员教学服务交付的质量与效果；
5. 完成上级主管交办的其他相关工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，专业不限；教育学、心理学背景者优先考虑。
2. 具备销售经验者优先，有教育行业从业经历者优先，有教务运营相关工作经验者优先；
3. 性格细致耐心、情绪稳定，乐于投身学员服务工作，具备强烈的服务意识与责任心，认真对待每一位学员；
4. 具备良好的团队合作精神，服从管理安排，能积极主动完成任务，不拖延不推诿；
5. 学习能力强，应变能力佳，亲和力好，善于沟通交流，具备较强的协调与说服能力；
6. 拥有成熟的问题处理思维，在应对师生沟通矛盾、排课系统异常、学员异议等突发教务场景时，能够兼顾效率与用户体验，确保教学流程平稳运行；
7. 能快速适应公司安排的新任务，具备良好的职业素养，责任心强，热爱本职工作，踏实敬业；
8. 需到岗坐班，不接受兼职应聘。
薪资待遇：
底薪+奖金提成，底薪6k-10k。
公司福利：
1. 休假福利：入职即缴纳五险一金，享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、病假等（支持弹性休假）。
2. 员工活动：不定期组织员工聚餐、室内或户外团建活动等。
3. 工作环境：配备固定工位，办公环境整洁舒适。
上班时间：
周三至周五（10:00-19:00）+ 周末（8:30-18:30）
休息时间：
每周双休（周一、周二）
上班地点：
南山科技园附近。
1. 负责为学员建立一对一专属档案，日常维护所带学员的课程安排、调课协调、家长咨询回复及学习支持等相关服务工作；
2. 跟进学生日常学习进展，主动与授课教师沟通了解学习表现，整理阶段性学情分析并及时向家长反馈；
3. 根据学员课堂表现情况，定期开展家长回访，优化调整学习方案，助力学习目标顺利实现；
4. 保障学员教学服务交付的质量与效果；
5. 完成上级主管交办的其他相关工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，专业不限；教育学、心理学背景者优先考虑。
2. 具备销售经验者优先，有教育行业从业经历者优先，有教务运营相关工作经验者优先；
3. 性格细致耐心、情绪稳定，乐于投身学员服务工作，具备强烈的服务意识与责任心，认真对待每一位学员；
4. 具备良好的团队合作精神，服从管理安排，能积极主动完成任务，不拖延不推诿；
5. 学习能力强，应变能力佳，亲和力好，善于沟通交流，具备较强的协调与说服能力；
6. 拥有成熟的问题处理思维，在应对师生沟通矛盾、排课系统异常、学员异议等突发教务场景时，能够兼顾效率与用户体验，确保教学流程平稳运行；
7. 能快速适应公司安排的新任务，具备良好的职业素养，责任心强，热爱本职工作，踏实敬业；
8. 需到岗坐班，不接受兼职应聘。
薪资待遇：
底薪+奖金提成，底薪6k-10k。
公司福利：
1. 休假福利：入职即缴纳五险一金，享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、病假等（支持弹性休假）。
2. 员工活动：不定期组织员工聚餐、室内或户外团建活动等。
3. 工作环境：配备固定工位，办公环境整洁舒适。
上班时间：
周三至周五（10:00-19:00）+ 周末（8:30-18:30）
休息时间：
每周双休（周一、周二）
上班地点：
南山科技园附近。
2025-12-11 16:42
IP属地：广东深圳
职位福利
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