南昌·青山湖区
职位详情
岗位职责：
1. 协助运营专员，通过电子邮件及时解答客户在售前、售中及售后阶段的各类问题。
2. 妥善处理客户投诉及评价反馈，针对中差评进行有效跟进，保障账号健康稳定。
3. 针对客户提出的特殊订单需求，进行个性化协调与处理。
4. 按时完成上级交办的其他相关工作任务；
任职要求：
1. 大专或以上学历，具备大学英语四级/六级水平，能熟练进行英文读写；
2. 熟练使用Office办公软件，如Word、Excel等常用工具；
3. 性格耐心细致，责任心强，工作态度积极主动，具备良好的客户服务意识和抗压能力；
4. 具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可独立与海外客户进行顺畅沟通；
5. 有跨境电商相关工作经验者优先考虑，同时欢迎应届毕业生投递应聘；
1. 协助运营专员，通过电子邮件及时解答客户在售前、售中及售后阶段的各类问题。
2. 妥善处理客户投诉及评价反馈，针对中差评进行有效跟进，保障账号健康稳定。
3. 针对客户提出的特殊订单需求，进行个性化协调与处理。
4. 按时完成上级交办的其他相关工作任务；
任职要求：
1. 大专或以上学历，具备大学英语四级/六级水平，能熟练进行英文读写；
2. 熟练使用Office办公软件，如Word、Excel等常用工具；
3. 性格耐心细致，责任心强，工作态度积极主动，具备良好的客户服务意识和抗压能力；
4. 具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可独立与海外客户进行顺畅沟通；
5. 有跨境电商相关工作经验者优先考虑，同时欢迎应届毕业生投递应聘；
2025-12-11 16:32
IP属地：江西南昌
职位福利
本科经验不限朝九晚六办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
深圳市车扬科技有限公司
未融资 · 100-499人
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