南昌·青山湖区
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职位详情
岗位职责：
1. 协同运营专员，通过电子邮件及时回应客户在售前、售中及售后阶段的各类咨询。
2. 妥善处理客户投诉及评价反馈，协助维护账户健康并推动问题解决。
3. 针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与操作。
4. 完成上级主管交办的其他相关工作任务；
上班时间：朝九晚六，大小周休息
薪资面议
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备良好的英语读写能力，通过CET-4或CET-6者优先；
2. 熟练使用Office办公软件；
3. 工作认真耐心，责任心强，积极主动，具备优秀的服务意识和较强的抗压性；
4. 具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可独立与海外客户进行高效沟通；
5. 有跨境电商平台工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑；
6. 部门或团队业绩达标将享有相应绩效奖金
1. 协同运营专员，通过电子邮件及时回应客户在售前、售中及售后阶段的各类咨询。
2. 妥善处理客户投诉及评价反馈，协助维护账户健康并推动问题解决。
3. 针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与操作。
4. 完成上级主管交办的其他相关工作任务；
上班时间：朝九晚六，大小周休息
薪资面议
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备良好的英语读写能力，通过CET-4或CET-6者优先；
2. 熟练使用Office办公软件；
3. 工作认真耐心，责任心强，积极主动，具备优秀的服务意识和较强的抗压性；
4. 具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可独立与海外客户进行高效沟通；
5. 有跨境电商平台工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑；
6. 部门或团队业绩达标将享有相应绩效奖金
2025-12-11 16:32
IP属地：江西南昌
职位福利
本科经验不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
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