深圳·龙岗区
职位详情
招聘岗位：养老服务经理
我们诚邀一位兼具专业深度与管理能力的养老服务经理，全面统筹养老服务团队与运营管理工作，以专业与温度打造高品质居家养老服务体系。
岗位职责
1.服务体系搭建与优化：根据机构定位与老年群体需求，制定并完善养老服务标准、流程及应急预案，确保服务合规、专业、高效。
2.团队管理与赋能：负责养老服务团队（站长、护理员、社工、康复师等）的招聘、培训、考核与激励，打造一支专业、有爱心的服务队伍。
3.服务质量管控：定期巡查服务现场，监督服务执行情况，收集老年人及家属的反馈意见，及时处理服务投诉与突发问题，持续提升服务满意度。
4.客户关系维护：主导与入住老人及家属的沟通对接，定期反馈服务情况，建立良好信任关系；挖掘潜在客户需求，协助推进客户拓展工作。
5.跨部门协作与资源整合：协调医疗、康复、后勤等相关部门，整合内外部资源（如社区、医疗机构），为老年人提供多元化、一体化的养老服务。
6.运营目标达成：制定团队年度、月度工作目标及绩效考核方案，监控运营数据（如入住率、服务投诉率、成本控制等），确保各项指标顺利完成。
任职要求
1.学历与经验：大专及以上学历，5年以上养老服务行业工作经验，2年以上养老服务团队管理经验，有养老院、养老社区、大型居家养老服务机构管理经验者优先。
2.专业知识：熟悉国家及地方养老产业政策、行业规范及服务标准，具备扎实的养老护理、老年心理学、康复保健等相关专业知识。
3.核心能力：
◦具备出色的团队领导力、组织协调能力及问题解决能力，能有效激发团队潜能。
◦拥有优秀的沟通表达与客户关系维护能力，善于处理复杂客情与突发事件。
4.资格证书：持有养老护理员（高级）、社会工作者、健康管理师等相关资格证书者优先。
5.职业素养：热爱养老服务事业，有强烈的责任心、爱心与奉献精神，能承受一定的工作压力，认同机构的服务理念与价值观。
我们提供
•极具竞争力的薪酬福利体系，包括基本工资、绩效奖金、年终分红，并缴纳五险一金。
•完善的职业发展通道，提供专业培训、管理晋升机会，助力个人成长与价值实现。
•温暖、人文、富有凝聚力的工作氛围，以及节日福利、带薪年假、定期体检等员工关怀。
工作地点：、湖北红安、商洛、海南、黔东南、保定、穆棱各地
我们诚邀一位兼具专业深度与管理能力的养老服务经理，全面统筹养老服务团队与运营管理工作，以专业与温度打造高品质居家养老服务体系。
岗位职责
1.服务体系搭建与优化：根据机构定位与老年群体需求，制定并完善养老服务标准、流程及应急预案，确保服务合规、专业、高效。
2.团队管理与赋能：负责养老服务团队（站长、护理员、社工、康复师等）的招聘、培训、考核与激励，打造一支专业、有爱心的服务队伍。
3.服务质量管控：定期巡查服务现场，监督服务执行情况，收集老年人及家属的反馈意见，及时处理服务投诉与突发问题，持续提升服务满意度。
4.客户关系维护：主导与入住老人及家属的沟通对接，定期反馈服务情况，建立良好信任关系；挖掘潜在客户需求，协助推进客户拓展工作。
5.跨部门协作与资源整合：协调医疗、康复、后勤等相关部门，整合内外部资源（如社区、医疗机构），为老年人提供多元化、一体化的养老服务。
6.运营目标达成：制定团队年度、月度工作目标及绩效考核方案，监控运营数据（如入住率、服务投诉率、成本控制等），确保各项指标顺利完成。
任职要求
1.学历与经验：大专及以上学历，5年以上养老服务行业工作经验，2年以上养老服务团队管理经验，有养老院、养老社区、大型居家养老服务机构管理经验者优先。
2.专业知识：熟悉国家及地方养老产业政策、行业规范及服务标准，具备扎实的养老护理、老年心理学、康复保健等相关专业知识。
3.核心能力：
◦具备出色的团队领导力、组织协调能力及问题解决能力，能有效激发团队潜能。
◦拥有优秀的沟通表达与客户关系维护能力，善于处理复杂客情与突发事件。
4.资格证书：持有养老护理员（高级）、社会工作者、健康管理师等相关资格证书者优先。
5.职业素养：热爱养老服务事业，有强烈的责任心、爱心与奉献精神，能承受一定的工作压力，认同机构的服务理念与价值观。
我们提供
•极具竞争力的薪酬福利体系，包括基本工资、绩效奖金、年终分红，并缴纳五险一金。
•完善的职业发展通道，提供专业培训、管理晋升机会，助力个人成长与价值实现。
•温暖、人文、富有凝聚力的工作氛围，以及节日福利、带薪年假、定期体检等员工关怀。
工作地点：、湖北红安、商洛、海南、黔东南、保定、穆棱各地
2026-05-12 14:43
IP属地：广东
职位福利
大专3-5年管理相关专业大数据项目管理经验售前支持经验实施交付经验团队管理经验销售支持/交付管理
三个半数字健康养老（深圳）有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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