职位详情
岗位职责:
1、结合市场动态,制定切实可行的优化建议,健全客户服务流程与规范,确保区域售后团队服务方向清晰、执行顺畅,提升客户对售后服务的认可度;
2、严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规,落实安全管理要求,对区域内公司安全制度的执行情况进行监督、跟踪,并及时汇报和协助解决实施过程中出现的问题;
3、指导并监督区域公司第三方施工企业的资质审核、人员资格核查,确保安装作业符合规范、合法合规;
4、落实部门年度、季度、月度及周度工作计划与总结,保障各项任务有序推进、高效运转;
5、牵头组织区域公司开展产品知识、安装标准、维修技术及安全操作等方面的培训,持续提升售后服务队伍的专业能力;
6、组织开展定期或临时性产品安全检查,研判安全生产形势,归纳总结安全管理中的经验与不足,提出有针对性的安全运营改进措施;
7、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备良好的进取意识和执行力,拥有较强的沟通协调能力和团队合作精神;
2、有2年以上燃气波纹管、报警器、切断阀等燃气安全类产品或智能家居、家电类产品的售后服务经验;
3、熟悉燃气行业或家居家电领域相关的售后服务运作模式;
4、熟练使用Office、EXCEL、PPT等办公软件及相关办公设备。
加分项
具备以下行业背景者优先:智能硬件/消费电子·家具/家居·家用电器
1、结合市场动态,制定切实可行的优化建议,健全客户服务流程与规范,确保区域售后团队服务方向清晰、执行顺畅,提升客户对售后服务的认可度;
2、严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规,落实安全管理要求,对区域内公司安全制度的执行情况进行监督、跟踪,并及时汇报和协助解决实施过程中出现的问题;
3、指导并监督区域公司第三方施工企业的资质审核、人员资格核查,确保安装作业符合规范、合法合规;
4、落实部门年度、季度、月度及周度工作计划与总结,保障各项任务有序推进、高效运转;
5、牵头组织区域公司开展产品知识、安装标准、维修技术及安全操作等方面的培训,持续提升售后服务队伍的专业能力;
6、组织开展定期或临时性产品安全检查,研判安全生产形势,归纳总结安全管理中的经验与不足,提出有针对性的安全运营改进措施;
7、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备良好的进取意识和执行力,拥有较强的沟通协调能力和团队合作精神;
2、有2年以上燃气波纹管、报警器、切断阀等燃气安全类产品或智能家居、家电类产品的售后服务经验;
3、熟悉燃气行业或家居家电领域相关的售后服务运作模式;
4、熟练使用Office、EXCEL、PPT等办公软件及相关办公设备。
加分项
具备以下行业背景者优先:智能硬件/消费电子·家具/家居·家用电器
2026-05-22 14:57
IP属地:江苏南京
职位福利
本科3-5年组织培训售后服务智能家电行业智能家居行业安防产品

壹品慧生活科技有限公司
未融资 · 10000人以上

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