职位详情
工作内容
1. 现场巡查:定期巡查项目医院内母婴师的工作情况,发现并纠正操作中的不规范行为,及时提供现场指导;
2. 科室协作:与院方科室主任、护士长及医护人员保持良好沟通,收集院方意见与建议,及时上报并反馈处理结果;
3. 服务管理:掌握患者情况和服务需求,合理安排母婴师上岗,办理用工手续及服务签单,收取相关费用,并收集家属与患者的反馈,持续优化服务质量;
4. 业绩达成:重点跟进潜在客户,推动签约转化,提升服务使用率,确保完成既定任务目标;
5. 安全管控:通过现场检查、例会传达和培训等方式,持续开展安全教育,强化服务过程中的风险防范意识;
6. 考核记录:定期对母婴师的工作表现进行检查与评估,留存完整的检查和考核资料,作为月度评优与奖惩的依据;
7. 质量协调:负责与客户、监管单位及其他相关部门就服务质量等相关事项进行沟通与协调;
8. 满意度回访:组织实施患者及医院相关科室对母婴师服务满意度的调查工作;
任职要求
1. 年龄:25-50周岁
2. 学历:中专及以上学历,护理专业优先考虑
3. 专业经验:具有一年以上服务业工作经验,有母婴陪护服务经历或项目管理经验者优先
4. 个人能力:具备良好的沟通能力和应急应变能力,工作认真负责,富有职业操守
5. 其他要求:有护理、医药行业管理或销售经验者优先
工作地点:盛京医院滑翔院区/南湖院区/北部战区总医院(202医院)
1. 现场巡查:定期巡查项目医院内母婴师的工作情况,发现并纠正操作中的不规范行为,及时提供现场指导;
2. 科室协作:与院方科室主任、护士长及医护人员保持良好沟通,收集院方意见与建议,及时上报并反馈处理结果;
3. 服务管理:掌握患者情况和服务需求,合理安排母婴师上岗,办理用工手续及服务签单,收取相关费用,并收集家属与患者的反馈,持续优化服务质量;
4. 业绩达成:重点跟进潜在客户,推动签约转化,提升服务使用率,确保完成既定任务目标;
5. 安全管控:通过现场检查、例会传达和培训等方式,持续开展安全教育,强化服务过程中的风险防范意识;
6. 考核记录:定期对母婴师的工作表现进行检查与评估,留存完整的检查和考核资料,作为月度评优与奖惩的依据;
7. 质量协调:负责与客户、监管单位及其他相关部门就服务质量等相关事项进行沟通与协调;
8. 满意度回访:组织实施患者及医院相关科室对母婴师服务满意度的调查工作;
任职要求
1. 年龄:25-50周岁
2. 学历:中专及以上学历,护理专业优先考虑
3. 专业经验:具有一年以上服务业工作经验,有母婴陪护服务经历或项目管理经验者优先
4. 个人能力:具备良好的沟通能力和应急应变能力,工作认真负责,富有职业操守
5. 其他要求:有护理、医药行业管理或销售经验者优先
工作地点:盛京医院滑翔院区/南湖院区/北部战区总医院(202医院)
2025-12-11 12:04
IP属地:辽宁沈阳
职位福利
大专1-3年

泰心康护(辽宁)健康管理有限公司
天使轮 · 500-999人


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