江门
月结
职位详情
1、通过天猫、京东等网络电商平台销售家具，为客户提供专业咨询，及时解答客户问题，协助客户完成下单。
2、收集市场一线销售数据及客户反馈，为公司优化营销方案、广告投放和客户服务提供建议支持。
3、负责客户资料的归档管理：完整记录每位客户的沟通信息与订单详情，分类整理便于后续查询、工作交接及售后跟进。
4、开展售后服务工作，主动进行客户关怀与定期回访，促进客户满意度提升，引导好评，妥善处理客户投诉。
5、与相关部门保持紧密协作，参与各类营销推广活动，助力市场销售目标达成。
6、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。
7、能够适应晚班工作安排，优先考虑居住在会城且具备淘宝客服工作经验者。
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3、负责客户资料的归档管理：完整记录每位客户的沟通信息与订单详情，分类整理便于后续查询、工作交接及售后跟进。
4、开展售后服务工作，主动进行客户关怀与定期回访，促进客户满意度提升，引导好评，妥善处理客户投诉。
5、与相关部门保持紧密协作，参与各类营销推广活动，助力市场销售目标达成。
6、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。
7、能够适应晚班工作安排，优先考虑居住在会城且具备淘宝客服工作经验者。
2025-12-11 11:08
IP属地：广东江门
职位福利
大专1-3年包住含有销售的客服工作不接受居家办公淘宝客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
江门市寻美家具有限公司
不需要融资 · 0-20人
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