职位详情
岗位工作地点:武汉
双校区运行:武汉天地中信泰富、中南路中商广场
岗位职责:
1、负责所有进入服务流程学员的日常维护,包括各类班型班级的管理、定期回访、课前通知、学习进度跟踪与协调、考试安排跟进、代为报名、考后反馈等全流程支持;
2、持续提升学员及家长的服务满意度,达成【学员续费、扩科、推荐转化目标】,并深入挖掘学员潜在的留学规划需求;
3、与教学团队及课程顾问保持高效沟通与协作,共同推动学员成绩提升与学习成果落地;
4、做好日常多方对接与协调工作,助力提升公司整体学员口碑与服务质量。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备续费实操经验者优先,有教务管理、班主任岗位经历或留学服务背景者优先,能快速熟悉业务流程并高效执行;
3、仪态端正,性格开朗亲和,待人真诚友善,具备良好的职业诚信;
4、具备优秀的沟通表达与理解能力,服务意识强,善于应对突发情况并妥善处理问题;
5、理解力强,学习速度快,执行力高。
薪资构成:底薪+绩效+提成+奖金
双校区运行:武汉天地中信泰富、中南路中商广场
岗位职责:
1、负责所有进入服务流程学员的日常维护,包括各类班型班级的管理、定期回访、课前通知、学习进度跟踪与协调、考试安排跟进、代为报名、考后反馈等全流程支持;
2、持续提升学员及家长的服务满意度,达成【学员续费、扩科、推荐转化目标】,并深入挖掘学员潜在的留学规划需求;
3、与教学团队及课程顾问保持高效沟通与协作,共同推动学员成绩提升与学习成果落地;
4、做好日常多方对接与协调工作,助力提升公司整体学员口碑与服务质量。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备续费实操经验者优先,有教务管理、班主任岗位经历或留学服务背景者优先,能快速熟悉业务流程并高效执行;
3、仪态端正,性格开朗亲和,待人真诚友善,具备良好的职业诚信;
4、具备优秀的沟通表达与理解能力,服务意识强,善于应对突发情况并妥善处理问题;
5、理解力强,学习速度快,执行力高。
薪资构成:底薪+绩效+提成+奖金
2025-12-11 10:25
IP属地:湖北武汉
职位福利
本科1年以下续费熟练使用办公软件业绩+服务小班教学(3-25人)培训机构线下教育转介绍排课系统经验大型教育机构经验中学生教育专业背景坐班学前儿童/小学生一对一教学普通话发音标准

上海凌犀信息科技有限公司
未融资 · 100-499人

工作地址

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