枣庄·薛城区
职位详情
岗位职责:
1. 提供专业化的咨询支持，确保客户需求被充分理解并妥善解决；
2. 主动响应客户反馈与疑问，高效处理投诉以维护服务品质；
3. 协同团队推进快递包裹的查询、协调及流转相关事务；
4. 严格执行公司制定的各项客户服务流程与规范。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力与强烈的服务意识；
2. 熟悉快递业务运作，能准确应对客户常见问题；
3. 工作认真负责，能在快节奏环境中稳定发挥；
4. 有客户服务从业经历者优先考虑。
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2. 主动响应客户反馈与疑问，高效处理投诉以维护服务品质；
3. 协同团队推进快递包裹的查询、协调及流转相关事务；
4. 严格执行公司制定的各项客户服务流程与规范。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力与强烈的服务意识；
2. 熟悉快递业务运作，能准确应对客户常见问题；
3. 工作认真负责，能在快节奏环境中稳定发挥；
4. 有客户服务从业经历者优先考虑。
2025-12-11 10:08
IP属地：山东枣庄
职位福利
高中1年以下不接受居家办公咨询热线客服人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
枣庄赋博奥昱科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
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