武汉·洪山区
职位详情
新人保护期+年终奖+六险一金+节日现金津贴+年度体检
【岗位职责】
（1）通过催收系统开展逾期客户的电话沟通与账款跟进工作；
（2）达成规定比例的逾期客户还款指标；
（3）在系统操作及通话过程中，主动收集并更新客户相关信息；
（4）结合催收过程中的沟通内容，核实客户资料，评估其潜在风险情况；
（5）确保所有催收行为符合相关法律法规及内部合规要求；
（6）配合团队成员共同处理催收中遇到的复杂或疑难客户；
（7）完成上级安排的其他相关工作任务。
【基础任职资格】
（1）年龄不限，大专及以上学历，专业不限；
（2）具备2年以上催收领域工作经验，有银行或消费金融行业背景者优先；
（3）掌握电话催收基本流程，具有催收岗位所需的职业素养；
（4）具备良好的语言表达与书面记录能力，具备较强的合规意识；
（5）身体健康，无重大疾病史，能够适应高强度、重复性工作节奏；
（6）具备良好的团队合作精神，性格稳重踏实，工作认真细致，保持高度责任感；
（7）责任心强，积极对待工作，作风严谨，认可岗位的工作意义与价值。
【岗位职责】
（1）通过催收系统开展逾期客户的电话沟通与账款跟进工作；
（2）达成规定比例的逾期客户还款指标；
（3）在系统操作及通话过程中，主动收集并更新客户相关信息；
（4）结合催收过程中的沟通内容，核实客户资料，评估其潜在风险情况；
（5）确保所有催收行为符合相关法律法规及内部合规要求；
（6）配合团队成员共同处理催收中遇到的复杂或疑难客户；
（7）完成上级安排的其他相关工作任务。
【基础任职资格】
（1）年龄不限，大专及以上学历，专业不限；
（2）具备2年以上催收领域工作经验，有银行或消费金融行业背景者优先；
（3）掌握电话催收基本流程，具有催收岗位所需的职业素养；
（4）具备良好的语言表达与书面记录能力，具备较强的合规意识；
（5）身体健康，无重大疾病史，能够适应高强度、重复性工作节奏；
（6）具备良好的团队合作精神，性格稳重踏实，工作认真细致，保持高度责任感；
（7）责任心强，积极对待工作，作风严谨，认可岗位的工作意义与价值。
2025-12-11 09:57
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专3-5年银行/互联网金融沟通/谈判能力电话催收普通话流利
杭银消费金融股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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