武汉·洪山区
职位详情
新人保护期+年终奖+六险一金+节日现金津贴+年度体检
【岗位职责】
（1）通过催收系统开展逾期客户的电话沟通与账款跟进；
（2）达成规定比例的逾期客户回款任务目标；
（3）在系统操作及通话过程中，主动收集并更新客户相关信息；
（4）结合催收过程中的沟通内容，识别客户情况并评估潜在风险；
（5）确保所有催收行为符合相关法律法规及内部合规要求；
（6）配合团队成员共同应对催收中遇到的复杂或困难客户；
（7）完成上级安排的其他相关工作任务。
【基础任职资格】
（1）****以下，大专及以上学历，专业不限；
（2）具备2年以上催收领域工作经验，有银行或消费金融公司背景者优先；
（3）掌握电话催收基本流程，具备岗位所需的执业素养；
（4）具备良好的语言沟通与书面记录能力，具有较强的合规意识；
（5）身体健康，无影响工作的疾病，能够适应高强度、重复性工作节奏；
（6）具备良好的团队合作精神，性格稳重踏实，工作认真细致，保持高度责任感；
（7）责任心强，积极投入工作，作风严谨，认可本岗位的工作意义与价值。
【岗位职责】
（1）通过催收系统开展逾期客户的电话沟通与账款跟进；
（2）达成规定比例的逾期客户回款任务目标；
（3）在系统操作及通话过程中，主动收集并更新客户相关信息；
（4）结合催收过程中的沟通内容，识别客户情况并评估潜在风险；
（5）确保所有催收行为符合相关法律法规及内部合规要求；
（6）配合团队成员共同应对催收中遇到的复杂或困难客户；
（7）完成上级安排的其他相关工作任务。
【基础任职资格】
（1）****以下，大专及以上学历，专业不限；
（2）具备2年以上催收领域工作经验，有银行或消费金融公司背景者优先；
（3）掌握电话催收基本流程，具备岗位所需的执业素养；
（4）具备良好的语言沟通与书面记录能力，具有较强的合规意识；
（5）身体健康，无影响工作的疾病，能够适应高强度、重复性工作节奏；
（6）具备良好的团队合作精神，性格稳重踏实，工作认真细致，保持高度责任感；
（7）责任心强，积极投入工作，作风严谨，认可本岗位的工作意义与价值。
2025-12-11 09:56
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专3-5年银行/互联网金融沟通/谈判能力电话催收普通话流利
杭银消费金融股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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