杭州·拱墅区
职位详情
岗位职责：
1、用户全生命周期管理
负责潜在学员的课程咨询、需求分析及转化跟进，通过一对一沟通、社群互动等形式达成招生目标；
对已报名学员进行学习过程跟踪，提供个性化支持（如打卡督促、作业提示、资料匹配），提高完课率与复购意愿；
2、私域流量运营
建立并维护学员社群，设计拉新裂变活动，持续扩大用户规模；
结合讲师特点，构建高互动用户生态，定期产出优质内容（图文、短视频、直播）增强粘性；
3、数据驱动增长
基于用户行为数据（转化率、完课率、退费率）进行分析，优化运营流程，输出课程优化建议；
任职要求：
硬性要求：
1年以上教育/知识付费领域经验，或具备运营、销售转化、用户运营相关成功实践；
掌握私域运营工具，善于使用系统和表格实现用户分层管理；
具备数据分析意识，能借助转化漏斗识别关键问题（如从添加微信到成交的路径优化）；
软性素质：
强目标导向：结果意识突出，能适应续费与的业绩挑战；
同理心强：擅长与企业负责人或职场人士交流，精准把握用户需求；
我们提供：
扁平化管理，可直接参与课程产品规划与决策；
高比例提成+学员复购奖励（如：复购利润分成）；
定期邀请行业专家分享等成长资源；
上班时间：9:30-18:00
五险一金，提供午餐，周末单双轮休，年假
1、用户全生命周期管理
负责潜在学员的课程咨询、需求分析及转化跟进，通过一对一沟通、社群互动等形式达成招生目标；
对已报名学员进行学习过程跟踪，提供个性化支持（如打卡督促、作业提示、资料匹配），提高完课率与复购意愿；
2、私域流量运营
建立并维护学员社群，设计拉新裂变活动，持续扩大用户规模；
结合讲师特点，构建高互动用户生态，定期产出优质内容（图文、短视频、直播）增强粘性；
3、数据驱动增长
基于用户行为数据（转化率、完课率、退费率）进行分析，优化运营流程，输出课程优化建议；
任职要求：
硬性要求：
1年以上教育/知识付费领域经验，或具备运营、销售转化、用户运营相关成功实践；
掌握私域运营工具，善于使用系统和表格实现用户分层管理；
具备数据分析意识，能借助转化漏斗识别关键问题（如从添加微信到成交的路径优化）；
软性素质：
强目标导向：结果意识突出，能适应续费与的业绩挑战；
同理心强：擅长与企业负责人或职场人士交流，精准把握用户需求；
我们提供：
扁平化管理，可直接参与课程产品规划与决策；
高比例提成+学员复购奖励（如：复购利润分成）；
定期邀请行业专家分享等成长资源；
上班时间：9:30-18:00
五险一金，提供午餐，周末单双轮休，年假
2025-12-11 09:49
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年教培机构/用户运营产品销售课程运营沟通能力好销售运营
杭州混沌文化发展有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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