杭州·滨江区
职位详情
岗位职责：
【月考核方向】退店率、商家履约管理
【每日核心事情】
1、带领团队成员完成至少2个客户的深度沟通（支持线上或现场会议）
2、根据团队内客户GMV目标的达成进度，制定并优化运营策略；
3、主持团队日会，复盘客户问题并输出应对方案；
【每周核心事情】
1、召开小组周度复盘会，梳理现存问题并规划下周策略目标；
2、设计商家培训与落地执行方案，组织各类运营培训，持续更新CBM知识库及工具包；
【常见协同岗及事项】
1、【策略】参与各类交付策略的制定与优化
2、【销售】跟进赢单客户的交接与后续落地
3、【客诉】处理商家投诉及退店相关事宜
任职要求：
【第一学历】本科及以上学历
【专业经验】具备3年以上互联网电商领域商家运营经历，有在单一企业连续任职1年以上并直接管理10人以上团队的经验
【办公软件】熟练使用PPT开展商家培训
【软素质】具备良好的时间管理能力、深度思考能力，性格真诚、正向
【月考核方向】退店率、商家履约管理
【每日核心事情】
1、带领团队成员完成至少2个客户的深度沟通（支持线上或现场会议）
2、根据团队内客户GMV目标的达成进度，制定并优化运营策略；
3、主持团队日会，复盘客户问题并输出应对方案；
【每周核心事情】
1、召开小组周度复盘会，梳理现存问题并规划下周策略目标；
2、设计商家培训与落地执行方案，组织各类运营培训，持续更新CBM知识库及工具包；
【常见协同岗及事项】
1、【策略】参与各类交付策略的制定与优化
2、【销售】跟进赢单客户的交接与后续落地
3、【客诉】处理商家投诉及退店相关事宜
任职要求：
【第一学历】本科及以上学历
【专业经验】具备3年以上互联网电商领域商家运营经历，有在单一企业连续任职1年以上并直接管理10人以上团队的经验
【办公软件】熟练使用PPT开展商家培训
【软素质】具备良好的时间管理能力、深度思考能力，性格真诚、正向
2025-12-11 09:46
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科及以上3-5年销售经验电商商家商家数据分析线上运营商家分层运营商家活动策划数据分析能力强B端服务经验
杭州新麦科技有限公司
A轮 · 5人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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