温州·瑞安市
职位详情
岗位职责：
1、负责公司项目宣传、市场拓展、线上推广及客户咨询相关工作；
2、负责解答客户疑问、沟通需求、确认报名信息及客户付款情况核对；
3、负责客户关系维护，实施客户跟进，提醒缴费进度，提升客户体验与满意度；
4、负责定时群发信息，每日推送课程安排及相关企业动态；
5、负责接听客户来电，礼貌回应咨询与反馈，及时处理并跟进问题进展；
6、负责信息采集、录入与整理，编制客户服务资料及培训总结报告；
7、负责监督并指导教务人员日常事务，快速响应客户投诉与争议处理；
8、配合公司完成其他协同性事务工作
岗位要求：
1. 全日制本科及以上学历，专业不限，教育学、心理学背景优先考虑；
2. 具备1年以上相关领域工作经验；
3. 热衷于教育事业，乐于与学员交流互动；
4. 普通话流利，有授课或培训经历者优先录用；
5. 具备良好的学习能力、沟通技巧和表达水平，富有亲和力及高度责任心
1、负责公司项目宣传、市场拓展、线上推广及客户咨询相关工作；
2、负责解答客户疑问、沟通需求、确认报名信息及客户付款情况核对；
3、负责客户关系维护，实施客户跟进，提醒缴费进度，提升客户体验与满意度；
4、负责定时群发信息，每日推送课程安排及相关企业动态；
5、负责接听客户来电，礼貌回应咨询与反馈，及时处理并跟进问题进展；
6、负责信息采集、录入与整理，编制客户服务资料及培训总结报告；
7、负责监督并指导教务人员日常事务，快速响应客户投诉与争议处理；
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1. 全日制本科及以上学历，专业不限，教育学、心理学背景优先考虑；
2. 具备1年以上相关领域工作经验；
3. 热衷于教育事业，乐于与学员交流互动；
4. 普通话流利，有授课或培训经历者优先录用；
5. 具备良好的学习能力、沟通技巧和表达水平，富有亲和力及高度责任心
2025-12-11 09:41
IP属地：浙江温州
职位福利
大专经验不限中学生培训机构线下教育有大型教育机构经验成人/通用
杭州思小课教育科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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