温州·瑞安市
职位详情
岗位职责：
1、负责公司项目宣传、市场拓展、线上推广及客户咨询相关工作；
2、负责解答客户疑问、沟通需求、确认报名信息及客户付款情况核对；
3、负责客户关系维护，实施客户跟进，提醒缴费进度，提升客户体验与满意度；
4、负责定时群发信息，每日推送课程安排及相关企业动态；
5、负责接听客户来电，礼貌回应咨询与反馈，及时处理并跟进问题进展；
6、负责信息采集、录入与整理，编制客户服务资料及培训总结报告；
7、负责监督并指导教务人员日常事务，快速响应客户投诉与争议处理；
8、配合公司完成其他协同性事务工作
岗位要求：
1. 全日制本科及以上学历，专业不限，教育学、心理学背景优先考虑；
2. 具备1年以上相关领域工作经验；
3. 热衷于教育事业，乐于与学员交流互动；
4. 普通话流利，有授课或培训经历者优先录用；
5. 具备良好的学习能力、沟通技巧和表达水平，富有亲和力及高度责任心
1、负责公司项目宣传、市场拓展、线上推广及客户咨询相关工作；
2、负责解答客户疑问、沟通需求、确认报名信息及客户付款情况核对；
3、负责客户关系维护，实施客户跟进，提醒缴费进度，提升客户体验与满意度；
4、负责定时群发信息，每日推送课程安排及相关企业动态；
5、负责接听客户来电，礼貌回应咨询与反馈，及时处理并跟进问题进展；
6、负责信息采集、录入与整理，编制客户服务资料及培训总结报告；
7、负责监督并指导教务人员日常事务，快速响应客户投诉与争议处理；
8、配合公司完成其他协同性事务工作
岗位要求：
1. 全日制本科及以上学历，专业不限，教育学、心理学背景优先考虑；
2. 具备1年以上相关领域工作经验；
3. 热衷于教育事业，乐于与学员交流互动；
4. 普通话流利，有授课或培训经历者优先录用；
5. 具备良好的学习能力、沟通技巧和表达水平，富有亲和力及高度责任心
2025-12-11 09:41
IP属地：浙江温州
职位福利
大专经验不限中学生培训机构线下教育有大型教育机构经验成人/通用
杭州思小课教育科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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8000-13000元/月
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