杭州
职位详情
岗位职责：
1. 面向客户直接沟通，深入挖掘其在产品使用过程中的实际困难，结合产品功能架构与设计专业能力，提出定制化解决方案（如界面布局优化、交互流程改进、操作动线精简等），推动问题有效解决，实现体验提升。
2. 担任客户与企业间的协同纽带，提供常态化的产品使用支持（如功能设计说明、页面配置答疑等）；通过日常交流识别客户的潜在需求（如视觉风格个性化、新业务场景适配等），将需求梳理为可执行的产品改进建议或增值服务体系。
3. 以持续改善客户使用感受为核心，聚焦关键痛点的化解，增强客户对产品的信任与黏性；结合客户发展阶段的实际需要，主动匹配适用的功能升级路径或高阶模块方案，配合销售完成续约洽谈与增量转化，助力业务目标达成。
4. 归纳整理典型客户问题的应对策略与实施成果，沉淀通用型UI设计方法（如标准化行业界面模版、普适性交互模式等），构建可复用的解决方案资源库，为相似需求提供高效响应支撑，提高整体服务响应速度。
5. 联动产品、研发及销售团队，传递客户在用户体验方面的核心反馈，推动产品迭代方向优化与设计质量提升；参与客户续约规划讨论，从用户视角输出专业意见，确保方案既贴合客户期望，又契合公司产品发展布局。
任职要求：
1. 本科及以上学历，数字媒体、视觉传达等相关专业优先考虑。
2. 熟练掌握至少一种主流设计工具（例如：P*****,A****, F** 等）。
3. 具备扎实的美术功底与良好的审美素养，对构图结构、色彩搭配、光影表现有深入理解。
4. 能够快速掌握公司软件产品的功能特点及其在行业应用中的逻辑关系。
5. 拥有优秀的沟通协调与表达能力，能准确与客户开展技术层面交流，精准捕捉需求并转化为设计方案。
6. 具备强烈的客户服务意识和协作精神，以推动项目落地为导向，积极协同业务团队完成目标。
7. 具备较强的分析判断能力与抗压能力，适应多任务并行的工作节奏。
1. 面向客户直接沟通，深入挖掘其在产品使用过程中的实际困难，结合产品功能架构与设计专业能力，提出定制化解决方案（如界面布局优化、交互流程改进、操作动线精简等），推动问题有效解决，实现体验提升。
2. 担任客户与企业间的协同纽带，提供常态化的产品使用支持（如功能设计说明、页面配置答疑等）；通过日常交流识别客户的潜在需求（如视觉风格个性化、新业务场景适配等），将需求梳理为可执行的产品改进建议或增值服务体系。
3. 以持续改善客户使用感受为核心，聚焦关键痛点的化解，增强客户对产品的信任与黏性；结合客户发展阶段的实际需要，主动匹配适用的功能升级路径或高阶模块方案，配合销售完成续约洽谈与增量转化，助力业务目标达成。
4. 归纳整理典型客户问题的应对策略与实施成果，沉淀通用型UI设计方法（如标准化行业界面模版、普适性交互模式等），构建可复用的解决方案资源库，为相似需求提供高效响应支撑，提高整体服务响应速度。
5. 联动产品、研发及销售团队，传递客户在用户体验方面的核心反馈，推动产品迭代方向优化与设计质量提升；参与客户续约规划讨论，从用户视角输出专业意见，确保方案既贴合客户期望，又契合公司产品发展布局。
任职要求：
1. 本科及以上学历，数字媒体、视觉传达等相关专业优先考虑。
2. 熟练掌握至少一种主流设计工具（例如：P*****,A****, F** 等）。
3. 具备扎实的美术功底与良好的审美素养，对构图结构、色彩搭配、光影表现有深入理解。
4. 能够快速掌握公司软件产品的功能特点及其在行业应用中的逻辑关系。
5. 拥有优秀的沟通协调与表达能力，能准确与客户开展技术层面交流，精准捕捉需求并转化为设计方案。
6. 具备强烈的客户服务意识和协作精神，以推动项目落地为导向，积极协同业务团队完成目标。
7. 具备较强的分析判断能力与抗压能力，适应多任务并行的工作节奏。
2025-12-11 09:38
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1年以下五险一金现场办公交互设计经验PSFigma周末双休3D设计经验AI1年以内UI设计经验有UI设计经验/技能甲方公司动效设计经验
杭州多算科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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