杭州·拱墅区
职位详情
岗位职责：
1. 诊后健康管理：通过电话回访，为出院患者提供用药、饮食、运动、护理及心理调适等方面的指导与支持。
2. 风险识别与跟进：在随访中及时发现患者可能存在的健康隐患，给予有效干预措施，减少不良事件发生风险。
3. 患者便利服务：随访期间协助患者解答病情疑问，提供预约挂号及其他便捷服务。
4. 流程优化建议：收集并上报系统使用、操作流程、协作机制等方面的改进建议，共同提升工作效率。
5. 自主能力提升：主动学习系统操作、办公技能及疾病相关知识，持续增强专业素养与综合能力。
6. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1. 护理学专业背景，掌握系统的医学基础知识，具有一年及以上临床护理工作经验。
2. 具备良好的服务意识，坚持以患者需求为核心，富有同理心和责任感。
3. 普通话清晰标准，表达顺畅，具备较强的情绪调控能力与抗压能力。
4. 工作态度积极，热情投入，善于与团队成员协作配合。
5. 熟悉计算机操作，能熟练运用Word、Excel等办公软件，打字速度达到每分钟40字以上。
6. 有疾病随访、健康教育等相关电话或微信沟通经验者优先考虑。
1. 诊后健康管理：通过电话回访，为出院患者提供用药、饮食、运动、护理及心理调适等方面的指导与支持。
2. 风险识别与跟进：在随访中及时发现患者可能存在的健康隐患，给予有效干预措施，减少不良事件发生风险。
3. 患者便利服务：随访期间协助患者解答病情疑问，提供预约挂号及其他便捷服务。
4. 流程优化建议：收集并上报系统使用、操作流程、协作机制等方面的改进建议，共同提升工作效率。
5. 自主能力提升：主动学习系统操作、办公技能及疾病相关知识，持续增强专业素养与综合能力。
6. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1. 护理学专业背景，掌握系统的医学基础知识，具有一年及以上临床护理工作经验。
2. 具备良好的服务意识，坚持以患者需求为核心，富有同理心和责任感。
3. 普通话清晰标准，表达顺畅，具备较强的情绪调控能力与抗压能力。
4. 工作态度积极，热情投入，善于与团队成员协作配合。
5. 熟悉计算机操作，能熟练运用Word、Excel等办公软件，打字速度达到每分钟40字以上。
6. 有疾病随访、健康教育等相关电话或微信沟通经验者优先考虑。
2025-12-11 09:36
IP属地：浙江杭州
职位福利
大专经验不限挂号收费接待咨询挂号咨询妇产科护士康复理疗
杭州健海科技有限公司
B轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
