职位详情
受理并主动致电客户,处理快件相关问题,负责门店快件的收寄工作,有快递行业经验者优先。公司缴纳社保,享有月度业绩提成,需具备基础电脑操作能力,学习能力强。
1、通过快递物流系统处理系统内的异常件、留言、仲裁、在线服务、投诉及热线事务,及时跟踪快件动态并反馈信息(有其他快递公司客服经验者亦可,提供专人带教)。
2、熟练使用常用办公软件,电脑打字速度达30-40字/分钟,普通话标准,沟通顺畅,诚实谦逊,工作态度认真,责任心强,积极学习,服从上级安排与公司管理,具备良好的服务意识和团队协作精神
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2、熟练使用常用办公软件,电脑打字速度达30-40字/分钟,普通话标准,沟通顺畅,诚实谦逊,工作态度认真,责任心强,积极学习,服从上级安排与公司管理,具备良好的服务意识和团队协作精神
2025-12-11 09:33
IP属地:四川成都
职位福利
中专/中技经验不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服质检客服

成都金梓豪快递有限公司
20-99人


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