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1、 搜集各业务网点的事故车辆信息及相关市场动态;
2、 赴事故现场协助出险客户处理相关事宜,并积极引导客户至我司进行维修;
3、 定期跟进外部拓展回厂理赔车辆,及时与车主沟通维修进展情况;
4、 协助跟进外拓车辆出厂后的保险理赔及维修费用结算工作;
5、 负责客户信息的建立与完善,持续维护客户关系,妥善处理客户投诉,提升客户满意度。

任职要求:
1、 具备2年以上汽车售后服务、保险理赔或事故车外拓相关工作经验者优先;
2、 熟悉事故车维修接待流程,与本地保险公司、交管等部门保持良好协作关系;
3、 具备良好的沟通能力与谈判技巧;
2025-12-11 09:15
IP属地:云南昆明

职位福利

大专1-3年车险车险业务经验优秀的营销技巧熟悉保险业务流程核保工作经验优秀的沟通协调能力汽车4S店/后市场
企业发布信息图
云南中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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