广州·黄埔区
职位详情
岗位职责：
1、负责公司项目验收完成后相关的售后技术支持服务；
2、通过线上渠道、客服电话、远程协助或现场支持等方式，响应客户售后咨询，提供技术解答与操作指导；
3、整理并记录客户反馈的问题与建议，及时传递至相关部门，并向客户同步处理进展与解决方案；
4、定期开展客户回访及实地走访，了解系统使用情况，提升客户满意度；
5、配合完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、计算机类相关专业，大专及以上学历，有项目交付或售后服务经历者优先考虑；
2、具备两年以上软件维护或系统实施相关工作经验；
3、具有较强的客户服务意识和团队协作能力，沟通表达良好，能准确把握客户需求；
4、工作态度端正，责任心强，积极进取，乐于学习新知识。
加分项
具备智能硬件领域相关从业经验者优先
1、负责公司项目验收完成后相关的售后技术支持服务；
2、通过线上渠道、客服电话、远程协助或现场支持等方式，响应客户售后咨询，提供技术解答与操作指导；
3、整理并记录客户反馈的问题与建议，及时传递至相关部门，并向客户同步处理进展与解决方案；
4、定期开展客户回访及实地走访，了解系统使用情况，提升客户满意度；
5、配合完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、计算机类相关专业，大专及以上学历，有项目交付或售后服务经历者优先考虑；
2、具备两年以上软件维护或系统实施相关工作经验；
3、具有较强的客户服务意识和团队协作能力，沟通表达良好，能准确把握客户需求；
4、工作态度端正，责任心强，积极进取，乐于学习新知识。
加分项
具备智能硬件领域相关从业经验者优先
2026-08-01 14:27
IP属地：广东广州
职位福利
大专3-5年软件实施硬件实施售后支持
广州仪速安电子科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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