职位详情
岗位职责:
1. 负责线上及线下客户咨询的响应,跟进订单状态并处理售后相关事宜
2. 维护客户信息档案,定期进行回访以保持良好的客户关系
3. 协调物流、库存与门店之间的运作衔接,确保流程顺畅
4. 汇总客户意见与建议,配合推动服务流程的优化
任职要求:
1. 性格沉稳,具备良好的沟通能力与应急处理能力
2. 熟悉常用办公软件操作,具备电商客服工作经验者更佳
3. 了解假发行业基本情况,富有同理心者优先考虑
1. 负责线上及线下客户咨询的响应,跟进订单状态并处理售后相关事宜
2. 维护客户信息档案,定期进行回访以保持良好的客户关系
3. 协调物流、库存与门店之间的运作衔接,确保流程顺畅
4. 汇总客户意见与建议,配合推动服务流程的优化
任职要求:
1. 性格沉稳,具备良好的沟通能力与应急处理能力
2. 熟悉常用办公软件操作,具备电商客服工作经验者更佳
3. 了解假发行业基本情况,富有同理心者优先考虑
2025-12-11 09:13
IP属地:山东日照
职位福利
大专及以上经验不限不接受居家办公

日照海林丝发制品有限公司
未融资 · 2人以上


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