温州·龙湾区
职位详情
工作内容
1. 接听客户电话，及时响应咨询需求，妥善处理客户意见，保障服务品质符合客户期望；
2. 登记并追踪客户提出的问题，推动问题闭环解决，提升客户满意度，维护企业声誉；
3. 对服务中出现的异常情况做到及时上报，并配合优化客户服务流程。
任职要求
1. 熟练使用电脑办公软件，具备快速处理线上客户事务的能力；
2. 具备优秀的语言表达能力，普通话标准，能与客户顺畅沟通；
3. 工作态度端正，责任心强，能够在团队协作中贡献积极力量，确保服务高效执行。
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2. 登记并追踪客户提出的问题，推动问题闭环解决，提升客户满意度，维护企业声誉；
3. 对服务中出现的异常情况做到及时上报，并配合优化客户服务流程。
任职要求
1. 熟练使用电脑办公软件，具备快速处理线上客户事务的能力；
2. 具备优秀的语言表达能力，普通话标准，能与客户顺畅沟通；
3. 工作态度端正，责任心强，能够在团队协作中贡献积极力量，确保服务高效执行。
2025-12-11 08:08
IP属地：浙江温州
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温州佳通物流服务有限公司
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