广州
月结
职位详情
岗位职责：
1、快速响应客户咨询，提供贴心服务；通过积极互动提升用户体验，主动与顾客交流，促进订单转化。
2、引导客户享受购物过程，推动并完成交易；避免被动应答，需主动跟进并高效解决客户疑问。
3、准确高效处理售后事宜，保持良好沟通，及时汇总并反馈客户关注的重点问题；
4、以专业、耐心的态度为客户提供优质服务，妥善应对各类店铺咨询；
5、清晰记录客户的个性化需求，并与发货团队紧密对接，确保发货无误；
6、按时完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、热爱电子商务行业，具备拼多多、京东、抖音等电商平台客服工作经验；
2、具备较强的销售思维与技巧，助力品牌形象提升；
3、服务意识强，对待客户热情、细致、有亲和力；
4、性格乐观开朗，沟通顺畅，具有良好的团队协作能力及强烈的责任心；
5、思维敏捷，打字速度快，语言表达清晰流畅。
1、快速响应客户咨询，提供贴心服务；通过积极互动提升用户体验，主动与顾客交流，促进订单转化。
2、引导客户享受购物过程，推动并完成交易；避免被动应答，需主动跟进并高效解决客户疑问。
3、准确高效处理售后事宜，保持良好沟通，及时汇总并反馈客户关注的重点问题；
4、以专业、耐心的态度为客户提供优质服务，妥善应对各类店铺咨询；
5、清晰记录客户的个性化需求，并与发货团队紧密对接，确保发货无误；
6、按时完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、热爱电子商务行业，具备拼多多、京东、抖音等电商平台客服工作经验；
2、具备较强的销售思维与技巧，助力品牌形象提升；
3、服务意识强，对待客户热情、细致、有亲和力；
4、性格乐观开朗，沟通顺畅，具有良好的团队协作能力及强烈的责任心；
5、思维敏捷，打字速度快，语言表达清晰流畅。
2025-12-11 07:54
IP属地：广东广州
职位福利
学历不限1年以下含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制人力资源外包客服
广州触点互联网科技有限公司
· 3人以上
鱼泡安全保障
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6000-16000元/月
售前客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
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