深圳·龙岗区
职位详情
岗位职责：
通过拓展餐饮类商户并推广代运营服务，助力商家优化在外卖平台（如美团、饿了么等）的经营表现，达成公司设定的销售任务。
岗位作业能力要求：
一、客户开发与市场开拓：
1. 主动寻找潜在客户
- 运用电话沟通、实地走访、线上宣传等形式，触达尚未接入外卖平台或运营成效不理想的餐饮门店。
- 借助本地商业资源（如商圈合作、行业协会等）实现客户群体扩展。
2. 洞察客户需求
- 识别商户在经营中面临的难题（如曝光不足、订单稀少、促销策略不当等），提供定制化代运营建议。
- 根据商户体量、品类特征及发展阶段，设计适配的合作模式。
二、产品与服务推广：
1. 服务内容讲解
- 准确介绍公司提供的代运营项目（包括店铺形象设计、菜单结构调整、流量投放支持、营销活动策划、数据复盘分析等）。
- 强调核心优势（如过往成功案例、平台合作关系、专业运营团队等）。
2. 方案制定与商务洽谈
- 结合商户实际需求，拟定合作方案（如基础代运营、全流程托管、按成果计费等）。
- 推进报价、签约及回款流程，在客户预算与公司收益间取得平衡。
三、客户关系维护：
1. 签约后对接协调
- 联动运营执行团队，确保服务内容有效落地，提升客户初期合作满意度。
- 定期进行客户回访，收集意见并协助处理异常情况（如活动转化差、数据波动等）。
2. 长期关系运营与续签
- 通过服务跟踪、成果展示等方式，推动客户持续合作或升级服务等级。
- 激发老客户推荐意愿，挖掘更多潜在合作机会。
能力要求：
沟通与谈判能力：能够快速建立客户信任，清晰传递服务价值。
抗压与目标导向：适应快节奏销售环境，积极主动推进业绩完成。
行业理解力：掌握外卖平台运行机制、餐饮经营逻辑及相关数据指标（如进店率、转化率等）。
协同配合意识：与运营、客服等岗位紧密协作，保障客户全周期服务体验。
加分项：
- 具备餐饮领域或互联网平台（如美团、饿了么）销售背景；
- 熟悉CRM系统及数据分析工具（如Excel、BI工具）的操作；
- 了解基本外卖运营技能（如爆款打造、差评应对）。
通过拓展餐饮类商户并推广代运营服务，助力商家优化在外卖平台（如美团、饿了么等）的经营表现，达成公司设定的销售任务。
岗位作业能力要求：
一、客户开发与市场开拓：
1. 主动寻找潜在客户
- 运用电话沟通、实地走访、线上宣传等形式，触达尚未接入外卖平台或运营成效不理想的餐饮门店。
- 借助本地商业资源（如商圈合作、行业协会等）实现客户群体扩展。
2. 洞察客户需求
- 识别商户在经营中面临的难题（如曝光不足、订单稀少、促销策略不当等），提供定制化代运营建议。
- 根据商户体量、品类特征及发展阶段，设计适配的合作模式。
二、产品与服务推广：
1. 服务内容讲解
- 准确介绍公司提供的代运营项目（包括店铺形象设计、菜单结构调整、流量投放支持、营销活动策划、数据复盘分析等）。
- 强调核心优势（如过往成功案例、平台合作关系、专业运营团队等）。
2. 方案制定与商务洽谈
- 结合商户实际需求，拟定合作方案（如基础代运营、全流程托管、按成果计费等）。
- 推进报价、签约及回款流程，在客户预算与公司收益间取得平衡。
三、客户关系维护：
1. 签约后对接协调
- 联动运营执行团队，确保服务内容有效落地，提升客户初期合作满意度。
- 定期进行客户回访，收集意见并协助处理异常情况（如活动转化差、数据波动等）。
2. 长期关系运营与续签
- 通过服务跟踪、成果展示等方式，推动客户持续合作或升级服务等级。
- 激发老客户推荐意愿，挖掘更多潜在合作机会。
能力要求：
沟通与谈判能力：能够快速建立客户信任，清晰传递服务价值。
抗压与目标导向：适应快节奏销售环境，积极主动推进业绩完成。
行业理解力：掌握外卖平台运行机制、餐饮经营逻辑及相关数据指标（如进店率、转化率等）。
协同配合意识：与运营、客服等岗位紧密协作，保障客户全周期服务体验。
加分项：
- 具备餐饮领域或互联网平台（如美团、饿了么）销售背景；
- 熟悉CRM系统及数据分析工具（如Excel、BI工具）的操作；
- 了解基本外卖运营技能（如爆款打造、差评应对）。
2025-12-11 07:49
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年企业服务企业（To B）互联网/科技电子商务
广州本图科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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