职位详情
岗位名称:私域运营经理/主管(美容仪器方向/全渠道用户增长)
工作地点:广州
核心职责
一、私域体系搭建
1. 统筹直播流量(抖音+视频号)+小红书平台+线下B端客户资源,构建全域用户沉淀体系
2. 设计分层运营机制:
C端:直播观众→私域引流→复购标准化流程
B端:美容院等渠道伙伴→设备维护提醒→耗材智能补货方案
二、精准运营策略
1. 搭建用户标签系统:
C端按消费频率/肌肤问题/仪器使用周期进行标签管理
B端按门店体量/耗材消耗节奏/设备型号分类管理
2. 策划场景化内容输出:
C端:仪器操作教学+皮肤护理知识+会员专属活动
B端:设备维保说明+耗材优惠套餐+门店经营成功案例
三、数据驱动增长
3.1 跟踪核心运营指标(具体指标将结合业务发展动态调整):
C端:粉丝转入私域转化率、耗材回购间隔时长
B端:客户设备启动使用率、耗材自动续订签约比例
3.2 搭建BI数据看板,监控私域渠道GMV贡献占比
四、团队协作
1. 协同直播团队制定“设备+耗材”组合销售话术
2. 指导B端客户熟练使用客户管理SAAS工具
任职要求
硬性条件:
3年以上美业/医疗器械/高复购类目私域实战经验
具备同时操盘B端与C端私域并实现复购提升的成功案例
核心能力:
1. 理解“设备销售→耗材持续回购”的商业模式逻辑
2. 可设计面向B端客户的激励机制(如耗材采购积分兑换设备养护服务)
3. 熟练运用A/B测试优化私域运营动作(如不同话术对耗材回购的影响分析)
加分项:
· 熟悉美容仪器相关FDA/IEC认证流程(有助于规划客户教育内容)
· 具备美容院ERP系统对接实操经验
薪酬福利
· 底薪+私域GMV业绩分红
· 有机会参与耗材新产品的开发收益分成
为什么选择我们?
· 行业独特优势:自建研发团队+直播运营中心+耗材生产链,实现全环节自主掌控
· 数据基础扎实:已积累超10万条仪器使用数据,支持精细化运营决策
· 发展通道明确:私域负责人→客户增长总监→合伙人晋升路径
工作地点:广州
核心职责
一、私域体系搭建
1. 统筹直播流量(抖音+视频号)+小红书平台+线下B端客户资源,构建全域用户沉淀体系
2. 设计分层运营机制:
C端:直播观众→私域引流→复购标准化流程
B端:美容院等渠道伙伴→设备维护提醒→耗材智能补货方案
二、精准运营策略
1. 搭建用户标签系统:
C端按消费频率/肌肤问题/仪器使用周期进行标签管理
B端按门店体量/耗材消耗节奏/设备型号分类管理
2. 策划场景化内容输出:
C端:仪器操作教学+皮肤护理知识+会员专属活动
B端:设备维保说明+耗材优惠套餐+门店经营成功案例
三、数据驱动增长
3.1 跟踪核心运营指标(具体指标将结合业务发展动态调整):
C端:粉丝转入私域转化率、耗材回购间隔时长
B端:客户设备启动使用率、耗材自动续订签约比例
3.2 搭建BI数据看板,监控私域渠道GMV贡献占比
四、团队协作
1. 协同直播团队制定“设备+耗材”组合销售话术
2. 指导B端客户熟练使用客户管理SAAS工具
任职要求
硬性条件:
3年以上美业/医疗器械/高复购类目私域实战经验
具备同时操盘B端与C端私域并实现复购提升的成功案例
核心能力:
1. 理解“设备销售→耗材持续回购”的商业模式逻辑
2. 可设计面向B端客户的激励机制(如耗材采购积分兑换设备养护服务)
3. 熟练运用A/B测试优化私域运营动作(如不同话术对耗材回购的影响分析)
加分项:
· 熟悉美容仪器相关FDA/IEC认证流程(有助于规划客户教育内容)
· 具备美容院ERP系统对接实操经验
薪酬福利
· 底薪+私域GMV业绩分红
· 有机会参与耗材新产品的开发收益分成
为什么选择我们?
· 行业独特优势:自建研发团队+直播运营中心+耗材生产链,实现全环节自主掌控
· 数据基础扎实:已积累超10万条仪器使用数据,支持精细化运营决策
· 发展通道明确:私域负责人→客户增长总监→合伙人晋升路径
2025-12-11 07:45
IP属地:广东广州
职位福利
大专3-5年TO CTO B

广州市盛谷医疗科技有限公司
未融资 · 20-99人


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