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任职要求:
主营美妆产品,具备淘宝天猫运营经验者(彩妆、服饰、百货类目优先)者更佳。

岗位职责:

1. 店铺日常运营与管理:
· 负责店铺整体规划、商品上新、页面装修、内容更新及日常维护,确保店铺风格专业统一。
· 优化商品标题、主图视频、详情页内容,增强商品展示力与转化效果。
· 统筹库存管理,跟进订单处理、物流进度及售后流程,保障用户购物体验。

2. 营销活动策划与执行:
· 策划并落地各类促销活动(如单品折扣、满减优惠、组合套装、限时抢购等)以及平台大型促销(如618、双11、双12、年货节等)。
· 科学设定促销机制,把控活动节奏,提升参与度与销售达成。
· 借助淘宝客、平台活动资源等方式为店铺引入流量。

3. 推广与流量获取:
· 熟练运用直通车、引力魔方、万相台、钻石展位等阿里妈妈推广工具,制定投放策略并持续优化ROI。
· 开展SEO优化工作,通过关键词挖掘、竞品研究等方式提升自然搜索排名与免费流量。
· 拓展内容营销路径(如淘宝直播、短视频、有好货、必买清单等),增加内容端曝光与引流。

4. 数据分析与策略优化:
· 每日跟踪核心运营指标(包括流量、转化率、客单价、UV价值、DSR评分等),及时识别异常并调整策略。
· 定期整理数据报告,挖掘业务增长点与改进空间,为产品开发、定价及营销提供决策依据。
· 监测竞品动作,分析其运营策略并提出应对方案。

5. 客户关系管理:
· 运营粉丝社群,组织互动活动,提高老客户活跃度与回购频率。
· 关注用户评价,快速响应中差评问题,维护店铺信誉与品牌形象。

6. 团队协作(如适用):
· 与设计、客服、仓储物流等部门紧密配合,推动运营方案高效执行。
· 视情况指导初级运营人员,协助完成带教与培训任务。

经验: 具备2年以上淘宝/天猫平台运营经历,有[美妆/服饰/洗护等]类目成功操盘经验者优先。
· 工具: 熟练使用生意参谋、千牛等后台系统,具备深度数据分析能力;必须精通直通车、引力魔方等付费推广工具,并能提供过往优化案例及ROI成果。
· 数据能力: 对数据敏感,逻辑清晰,可独立制作数据报表并从中提炼问题与机会点。
· 策划能力: 有主导大型营销活动(如双11)的实际经验,熟悉活动规则与执行流程。
2025-12-11 07:41
IP属地:安徽合肥

职位福利

大专1-3年
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广州市合众化妆品有限公司
未融资 · 100-499人
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