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岗位职责:
一、培训体系搭建与课程开发
1、构建并持续优化企业培训体系,制定年度培训规划,完善培训资料库建设
2、调研并分析培训需求,将前沿科研成果与产品作用原理等内容转化为通俗易懂的消费者表达,负责培训课件的设计、制作与迭代升级

二、培训实施
1、依据业务实际需要,面向各职能部门开展多样化培训,涵盖线上课程、销售技巧、沟通话术、产品知识及皮肤专业知识等内容
2、协同业务团队推进线下溯源活动的培训支持,包括活动现场讲解、产品知识赋能等环节
3、参与KOL、MCN机构及品鉴会现场的产品答疑与专业讲解,促进品牌传播与市场互动

三、产品口碑管理
1、跟进售前售后环节中的产品咨询与问题处理,汇总典型问题并提炼标准化应答话术,组织内部培训以支持渠道服务
2、定期统计分析主推产品的评价数据,如好评率、差评率、质量异常情况及售后赔付比例,输出优化建议助力产品改进

任职要求:
* 行业经验:具有3年以上大型美妆企业产品培训工作经验,熟悉行业动态与爆款产品发展趋势
* 培训与发展能力:能独立策划并执行培训项目,熟练编写培训教材,具备大型活动公开演讲及推广宣讲能力
* 销售与零售洞察:掌握美妆类产品销售逻辑与种草方法,能结合产品特性与运营机制设计实用销售话术
* 沟通与协作:具备出色的语言表达与跨部门协作能力,适应多元客户风格与渠道类型,服从公司统一课程安排,可接受全国范围出差授课
* 学历要求:大专及以上学历,学习能力强,能快速掌握新知识并落地应用
* 形象要求:身高160cm以上,形象气质良好,皮肤状态佳,表达清晰流畅,性格外向情商高,热爱美妆行业,能够展现并传递品牌服务理念

——【公司福利】——
1、工作时间:9:00-12:30、14:00-18:30
2、考核奖金:享受月度奖金或提成
3、季度福利:800元/季度产品福利
4、生日福利:享受500元产品福利
5、入职周年:享受定制精美纪念礼品
6、节日福利:享受传统节日个人及家属礼品福利
7、工龄奖金:满一年100元/月的工龄奖金
8、下午茶:每月不定时下午茶点
9、晋升机制:一年1-2次加薪/晋升机会,职业发展没有天花板
10、成长机制:多元成长路径(新人融入计划、骨干培养计划、内训师计划)
11、慰问金:生病住院、结婚、生育300-1000元不等慰问金
12、基本保障:入职购买社保六险(养老、工伤、生育、失业、医疗、补充医疗)
2025-12-11 07:35
IP属地:广东广州

职位福利

大专3-5年内训企业培训经验有销售经验外训普通话发音标准
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广州优理氏生物科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
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