职位详情
岗位职责:
1、借助在线渠道为游戏玩家提供高效、专业的咨询支持,及时解决游戏过程中的各类问题;
2、整理并传递玩家的反馈与建议,助力提升游戏产品的用户体验;
3、负责游戏社区的秩序管理,妥善处理玩家投诉,营造健康有序的游戏氛围;
4、积极参与客服团队的培训学习,持续提升服务专业度与响应效率;
5、与研发团队保持协作,协助排查和处理相关技术性问题。
任职要求:
1、对游戏行业充满热情,熟悉多款主流游戏产品,能快速理解并响应玩家需求;
2、具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够细致耐心地回应玩家咨询;
3、拥有良好的团队协作能力,能在高强度环境下保持稳定积极的工作状态;
4、熟练操作常用办公工具,打字速度快且准确无误;
5、有游戏客服从业经历者优先考虑,同时欢迎应届毕业生投递申请。
1、借助在线渠道为游戏玩家提供高效、专业的咨询支持,及时解决游戏过程中的各类问题;
2、整理并传递玩家的反馈与建议,助力提升游戏产品的用户体验;
3、负责游戏社区的秩序管理,妥善处理玩家投诉,营造健康有序的游戏氛围;
4、积极参与客服团队的培训学习,持续提升服务专业度与响应效率;
5、与研发团队保持协作,协助排查和处理相关技术性问题。
任职要求:
1、对游戏行业充满热情,熟悉多款主流游戏产品,能快速理解并响应玩家需求;
2、具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够细致耐心地回应玩家咨询;
3、拥有良好的团队协作能力,能在高强度环境下保持稳定积极的工作状态;
4、熟练操作常用办公工具,打字速度快且准确无误;
5、有游戏客服从业经历者优先考虑,同时欢迎应届毕业生投递申请。
2025-12-11 07:12
IP属地:安徽宿州
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位

宿州京舟网络信息科技有限公司
未融资 · 500-999人

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