职位详情
岗位职责:
1. 为客户提供电商平台相关的专业咨询与问题解答服务;
2. 负责电商订单的创建、进度跟进及信息调整等日常操作;
3. 管理平台客户评价内容,及时回应客户提出的意见与建议;
4. 配合处理电商平台涉及的售后服务事项;
5. 汇总客户关系维护过程中出现的问题,分析原因并提出优化建议。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能妥善应对客户诉求;
2. 熟悉主流电商平台的操作流程及相关规范;
3. 学习能力强,具备良好的问题分析与解决能力;
4. 具有团队协作精神,能够与同事保持顺畅沟通;
5. 适应一定工作强度,保持积极高效的工作状态。
1. 为客户提供电商平台相关的专业咨询与问题解答服务;
2. 负责电商订单的创建、进度跟进及信息调整等日常操作;
3. 管理平台客户评价内容,及时回应客户提出的意见与建议;
4. 配合处理电商平台涉及的售后服务事项;
5. 汇总客户关系维护过程中出现的问题,分析原因并提出优化建议。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能妥善应对客户诉求;
2. 熟悉主流电商平台的操作流程及相关规范;
3. 学习能力强,具备良好的问题分析与解决能力;
4. 具有团队协作精神,能够与同事保持顺畅沟通;
5. 适应一定工作强度,保持积极高效的工作状态。
2025-12-11 07:11
IP属地:江西宜春
职位福利
学历不限1-3年含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服

江西优卡丹健康产业有限公司
未融资 · 20-99人


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