威海·环翠区
职位详情
一、岗位职责
1、广播管理：负责背景音乐的编排与播放，熟练掌握各类广播模式的操作流程（包括日常广播、应急广播、促销活动广播等）；
2、顾客服务：负责每日顾客的接待与咨询工作，完成客服交接记录表的填写，受理客户投诉并进行初步处理，管理服务台相关物资（含免费提供或租赁的服务用品）；
3、客服台管理：保持客服台区域的清洁卫生，负责便民物品的日常管理与及时补充（如雨伞、婴儿车、应急药品等）。
二、任职资格
1、具备良好的沟通表达能力，语言表达清晰，有礼貌，应变能力强，能够妥善处理基本的人际互动与服务场景；
2、思维敏捷、性格积极乐观，行为举止文明，形象整洁端庄，能展现良好的职业风貌，具备代表企业形象的基本素养。
1、广播管理：负责背景音乐的编排与播放，熟练掌握各类广播模式的操作流程（包括日常广播、应急广播、促销活动广播等）；
2、顾客服务：负责每日顾客的接待与咨询工作，完成客服交接记录表的填写，受理客户投诉并进行初步处理，管理服务台相关物资（含免费提供或租赁的服务用品）；
3、客服台管理：保持客服台区域的清洁卫生，负责便民物品的日常管理与及时补充（如雨伞、婴儿车、应急药品等）。
二、任职资格
1、具备良好的沟通表达能力，语言表达清晰，有礼貌，应变能力强，能够妥善处理基本的人际互动与服务场景；
2、思维敏捷、性格积极乐观，行为举止文明，形象整洁端庄，能展现良好的职业风貌，具备代表企业形象的基本素养。
2025-12-11 06:58
IP属地：山东威海
职位福利
中专/中技经验不限五险一金星级酒店经验案场接待经验航空乘务专业公司/写字楼普通话标准购物中心商务接待经验商业商场
威海恒太商业管理有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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前台经验不限学历不限19点前下班服务业前台有服务业经验接受无行政前台经验超市/卖场/零售店包住五险有空调月休四天熟练操作办公软件普通话流利迎宾/接待经验收银经验销售/导购经验店员/服务员经验
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