职位详情
岗位职责:
1. 负责接待到访患者,提供专业且贴心的咨询服务,保障患者获得优质的初次服务体验;
2. 引导患者前往对应科室,协助完成挂号、预约等相关手续,提高服务流程效率;
3. 保持前台区域环境整洁有序,打造舒适、专业的就医氛围;
4. 解答患者基本咨询并处理相关投诉,及时转达至有关部门,确保服务满意度。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地回应患者各类问题;
2. 拥有较强的组织协调与应变能力,可高效应对前台各项日常工作;
3. 形象良好、气质端正,具备亲和力,易于赢得患者的信任与好感;
4. 熟悉常用办公软件操作,有医疗领域工作经验者优先录用。
1. 负责接待到访患者,提供专业且贴心的咨询服务,保障患者获得优质的初次服务体验;
2. 引导患者前往对应科室,协助完成挂号、预约等相关手续,提高服务流程效率;
3. 保持前台区域环境整洁有序,打造舒适、专业的就医氛围;
4. 解答患者基本咨询并处理相关投诉,及时转达至有关部门,确保服务满意度。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地回应患者各类问题;
2. 拥有较强的组织协调与应变能力,可高效应对前台各项日常工作;
3. 形象良好、气质端正,具备亲和力,易于赢得患者的信任与好感;
4. 熟悉常用办公软件操作,有医疗领域工作经验者优先录用。
2025-12-11 06:44
IP属地:辽宁大连
职位福利
学历不限1-3年

大连峰合国诚口腔门诊部有限公司
不需要融资 · 100-499人

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