四平
职位详情
岗位职责：
1、接听客户来电，及时回应咨询，准确记录并跟进客户需求，保障服务品质；
2、受理客户意见与建议，联动相关部门推进问题解决，提高客户体验；
3、整理与归档客户资料，定期更新客户关系管理系统，确保信息完整准确；
4、配合完成日常行政支持工作，包括文档归类、资料复制等基础事务；
5、积极参与客服团队培训活动，持续提升自身及团队的专业服务水平。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户诉求；
2、熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel，掌握基本数据录入与处理技能；
3、拥有良好的统筹协调能力与团队协作精神，能够高效执行工作任务；
4、工作态度端正，责任心强，具备快速学习和适应新环境的能力；
5、有客服或行政相关工作经验者优先录用。
1、接听客户来电，及时回应咨询，准确记录并跟进客户需求，保障服务品质；
2、受理客户意见与建议，联动相关部门推进问题解决，提高客户体验；
3、整理与归档客户资料，定期更新客户关系管理系统，确保信息完整准确；
4、配合完成日常行政支持工作，包括文档归类、资料复制等基础事务；
5、积极参与客服团队培训活动，持续提升自身及团队的专业服务水平。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地应对客户诉求；
2、熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel，掌握基本数据录入与处理技能；
3、拥有良好的统筹协调能力与团队协作精神，能够高效执行工作任务；
4、工作态度端正，责任心强，具备快速学习和适应新环境的能力；
5、有客服或行政相关工作经验者优先录用。
2025-12-11 06:40
IP属地：吉林四平
职位福利
学历不限1-3年
四平市熙阳电子商务有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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