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销售支持/交付管理

1、本科及以上学历,具备两年以上工作经验,或硕士及以上学历,专业为英语、机电一体化或与公司主营业务相关领域,熟悉国际贸易流程,具备优秀的中英文翻译及口语交流能力;内部工作语言为中文,对外沟通使用英语,能胜任中英文口译与笔译工作;

2、负责与OEM重点客户开展内外部协调工作,包括参与远程会议(可能涉及时差)、整理会议纪要、处理邮件往来、安排接待访问等;推动相关事项在公司内部的执行落地,并及时向客户反馈进展,确保形成闭环管理。涉及内容涵盖:产品在全球销售所涉国家及地区的法规符合性(RA)及其声明、安全认证要求、合作协议与条款的初步审核、样本资料与国际贸易文件、产品技术规格、产品设计文档(如接线图、制冷系统图、机械结构图、物料清单、操作说明书、维修手册)、生产过程中的作业指导书(SOP),以及来料、制程和成品检验相关的质量文件;

3、对接其他海外客户的日常事务,包括售前咨询响应、订单接收并参与合同评审、客户投诉的跟进与答复、订单执行进度跟踪、发货安排及进出口贸易所需文件的准备与处理;

4、与技术部门协作,掌握技术文件的编制流程、覆盖范围及具体要求,能够准确理解其技术含义,必要时参与部分技术文档的编写、核对与审阅,确保翻译过程中无歧义或错误;

5、与品质部门协同配合,了解质量体系相关文件的流程、内容范畴及规范要求,准确把握其核心意义,必要时参与来料检测、过程检验、数据分析与验证、审核等相关工作,保障文件翻译的准确性;

6、与销售团队紧密协作,熟悉公司产品及行业竞品的技术参数、应用场景与市场定位,掌握报价策略与折扣机制,了解产品样本与操作指南内容,能够高效处理询价请求及售后支持事务,并熟悉本行业相关展会及其活动安排;

7、参与国际性展览项目,承担展前筹备、现场支持及展后客户回访等工作;

8、可接受外地出差安排,具备仪表操作、制冷系统维护、售后服务中任意两项经验者优先考虑。
2026-08-05 13:25
IP属地:浙江嘉兴

职位福利

高中1-3年实施交付经验团队管理经验销售支持/交付管理
企业发布信息图
浙江雪中炭环境科技有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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