职位详情
岗位职责:
1、商品管理协助:配合运营主管完成商品的上架、下架及信息修改等工作,确保商品资料完整无误,包含标题优化、图片调整、详情页内容补充等。
2、订单处理协助:每日审核旺店通系统中的异常订单,协助处理店铺订单异常情况,核对订单明细,跟进物流异常单据,保障订单按时准确发出。
3、客户服务协助:协助客服团队回应客户咨询与投诉,快速响应并解决客户问题,提升服务体验;关注店铺评分变化,及时上报异常并进行人工处理。
4、活动策划执行:协助运营主管推进各类营销活动落地,如促销、节日大促等,独立完成活动价格核算、后台提报及相关微信群内信息发布。
5、推广工作支持:协助商务人员准备推广所需链接,设置专属优惠价格,并提供达人合作所需的资料支持。
6、数据收集与分析:协助整理店铺日常运营数据,包括流量、销量、转化率等关键指标,利用数据分析工具制作报表,为运营策略提供依据。
7、采购跟进:监控库存状态,发现缺货或临界库存时及时提醒相关人员启动补货流程。
任职要求:
1、具有一年以上主流电商平台运营助理相关工作经验。
2、具备大专及以上学历。
3、抗压能力良好,在电商大促或业务高峰期能适应高强度工作节奏,保持稳定高效输出,确保任务顺利完成。
4、熟悉淘宝、京东、拼多多等主流电商平台的操作流程,掌握商品上下架、活动配置、订单管理等基础功能。
5、具备基本图片处理能力,能使用PS、美图秀秀、光影魔术手等工具完成图片裁剪、色彩调整、加水印等操作,满足商品展示需求。
6、具有团队协作意识,能够主动配合团队成员完成各项工作,共同促进电商业务增长。
7、具备良好的沟通能力,能与运营、客服、供应商及客户顺畅交流,准确传递信息,协调解决各类问题。
8、熟练操作Excel、Word等办公软件,可使用Excel进行数据记录、汇总与分析,使用Word撰写规范的产品说明及运营文档。
1、商品管理协助:配合运营主管完成商品的上架、下架及信息修改等工作,确保商品资料完整无误,包含标题优化、图片调整、详情页内容补充等。
2、订单处理协助:每日审核旺店通系统中的异常订单,协助处理店铺订单异常情况,核对订单明细,跟进物流异常单据,保障订单按时准确发出。
3、客户服务协助:协助客服团队回应客户咨询与投诉,快速响应并解决客户问题,提升服务体验;关注店铺评分变化,及时上报异常并进行人工处理。
4、活动策划执行:协助运营主管推进各类营销活动落地,如促销、节日大促等,独立完成活动价格核算、后台提报及相关微信群内信息发布。
5、推广工作支持:协助商务人员准备推广所需链接,设置专属优惠价格,并提供达人合作所需的资料支持。
6、数据收集与分析:协助整理店铺日常运营数据,包括流量、销量、转化率等关键指标,利用数据分析工具制作报表,为运营策略提供依据。
7、采购跟进:监控库存状态,发现缺货或临界库存时及时提醒相关人员启动补货流程。
任职要求:
1、具有一年以上主流电商平台运营助理相关工作经验。
2、具备大专及以上学历。
3、抗压能力良好,在电商大促或业务高峰期能适应高强度工作节奏,保持稳定高效输出,确保任务顺利完成。
4、熟悉淘宝、京东、拼多多等主流电商平台的操作流程,掌握商品上下架、活动配置、订单管理等基础功能。
5、具备基本图片处理能力,能使用PS、美图秀秀、光影魔术手等工具完成图片裁剪、色彩调整、加水印等操作,满足商品展示需求。
6、具有团队协作意识,能够主动配合团队成员完成各项工作,共同促进电商业务增长。
7、具备良好的沟通能力,能与运营、客服、供应商及客户顺畅交流,准确传递信息,协调解决各类问题。
8、熟练操作Excel、Word等办公软件,可使用Excel进行数据记录、汇总与分析,使用Word撰写规范的产品说明及运营文档。
2025-12-11 06:29
IP属地:内蒙古呼和浩特
职位福利
大专1-3年电商运营

内蒙古美维斯供应链管理有限公司
未融资 · 0-20人


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