厦门·集美区
职位详情
岗位职责：
1. 基于会话记录进行对话分析与数据标注，结合业务背景优化对话流程，持续提升AI客服系统的交互质量
2. 联动算法团队，提供高质量的训练样本，制定准确且逻辑严谨的数据标注规范，并对模型表现进行长期跟踪与调优
3. 承担客服AI系统的训练工作，涵盖语义结构整理、训练资料输出、效果测试及分析报告撰写
4. 负责医疗领域知识库的日常维护与运营，推动专业知识的高效复用与系统化沉淀
5. 参与模型构建过程，主导关键指标的监控与数据维护，保障系统运行稳定性
6. 开展医疗行业相关数据的收集整理，为公司技术研发提供可靠的数据支撑
7. 关注服务体验与用户反馈，识别并总结典型问题特征，提出切实可行的改进策略，助力产品能力迭代升级
任职要求：
1. 具备2年以上医疗行业咨询或AI训练相关工作经验；熟悉男科、胃肠、肛肠、皮肤科、妇科、妇产、儿科、精神科、不孕不育等至少两个科室业务，有莆田系、部队系或规模较大的民营专科医院从业经历者优先
2. 熟悉问答机器人运作机制，具备对话流程设计能力，能按需优化交互逻辑，实现知识库的有效管理与应用
3. 具备出色的沟通协调能力，学习能力强，富有团队合作意识，抗压性强，积极主动追求进步
1. 基于会话记录进行对话分析与数据标注，结合业务背景优化对话流程，持续提升AI客服系统的交互质量
2. 联动算法团队，提供高质量的训练样本，制定准确且逻辑严谨的数据标注规范，并对模型表现进行长期跟踪与调优
3. 承担客服AI系统的训练工作，涵盖语义结构整理、训练资料输出、效果测试及分析报告撰写
4. 负责医疗领域知识库的日常维护与运营，推动专业知识的高效复用与系统化沉淀
5. 参与模型构建过程，主导关键指标的监控与数据维护，保障系统运行稳定性
6. 开展医疗行业相关数据的收集整理，为公司技术研发提供可靠的数据支撑
7. 关注服务体验与用户反馈，识别并总结典型问题特征，提出切实可行的改进策略，助力产品能力迭代升级
任职要求：
1. 具备2年以上医疗行业咨询或AI训练相关工作经验；熟悉男科、胃肠、肛肠、皮肤科、妇科、妇产、儿科、精神科、不孕不育等至少两个科室业务，有莆田系、部队系或规模较大的民营专科医院从业经历者优先
2. 熟悉问答机器人运作机制，具备对话流程设计能力，能按需优化交互逻辑，实现知识库的有效管理与应用
3. 具备出色的沟通协调能力，学习能力强，富有团队合作意识，抗压性强，积极主动追求进步
2026-06-11 14:52
IP属地：福建厦门
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大专3-5年解答患者咨询客服/咨询师饮食/运动建议
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