厦门·集美区
职位详情
岗位职责
1. 参与AI对话系统优化：依托医学专业知识，配合算法团队完成医患对话数据标注工作，提升模型对医疗场景的理解与识别精度，为算法优化提供有力支撑。
2. 优化机器人逻辑与话术：结合客户实际需求、行业特性及数据分析结果，持续打磨AI机器人对话路径与表达内容，增强交互体验与转化成效。
3. 新科室机器人搭建与训练：参与新设科室AI咨询助手的构建与训练过程，输出贴合业务场景的专业话术方案与逻辑框架，保障产品顺利落地并满足客户预期。
4. 敏感词管理与规范制定：建立并维护适用于多渠道的敏感词管理体系，定期进行内容更新与审核，确保对话内容合规，降低平台违规风险。
5. 产出分析报告与优化建议：根据客户个性化需求，整理机器人运行表现分析报告，定位关键问题并提出可落地的改进策略，助力产品迭代升级。
6. 关注用户体验与转化效率：深入挖掘用户行为特征与对话记录，识别核心痛点，推动话术设计与交互流程的持续精进，提高服务满意度与转化水平。
任职要求
1. 资深经验背景：拥有5-10年在医美、口腔、植发、眼科等消费医疗领域的一线咨询服务经历，具备成功客户转化案例，熟悉行业服务流程与用户心理。
2. 较强的话术设计能力：能针对不同咨询情境，撰写专业性强、表达自然且具引导性的话术内容，平衡用户体验与转化目标；逻辑思维严密，确保对话连贯清晰。
3. 敏感词与平台规则熟悉度高：熟悉抖音、小红书、百度等主流平台的内容管控机制，掌握规避敏感信息及规范表达的方法。
4. 学习与适应能力强：具备快速学习能力，能迅速掌握AI相关知识与工具应用，适应产品功能和技术创新带来的变化。
5. 创新与协作意识强：善于发现现有流程中的问题，并提出创新性解决方案，具备推动话术逻辑与运营策略优化的能力，支持机器人在各垂直领域的智能演进。
6. 责任心强，关注细节：具备较强的数据洞察力与执行能力，重视工作质量、用户感受及流程细节，确保任务高效交付与长期优化。
1. 参与AI对话系统优化：依托医学专业知识，配合算法团队完成医患对话数据标注工作，提升模型对医疗场景的理解与识别精度，为算法优化提供有力支撑。
2. 优化机器人逻辑与话术：结合客户实际需求、行业特性及数据分析结果，持续打磨AI机器人对话路径与表达内容，增强交互体验与转化成效。
3. 新科室机器人搭建与训练：参与新设科室AI咨询助手的构建与训练过程，输出贴合业务场景的专业话术方案与逻辑框架，保障产品顺利落地并满足客户预期。
4. 敏感词管理与规范制定：建立并维护适用于多渠道的敏感词管理体系，定期进行内容更新与审核，确保对话内容合规，降低平台违规风险。
5. 产出分析报告与优化建议：根据客户个性化需求，整理机器人运行表现分析报告，定位关键问题并提出可落地的改进策略，助力产品迭代升级。
6. 关注用户体验与转化效率：深入挖掘用户行为特征与对话记录，识别核心痛点，推动话术设计与交互流程的持续精进，提高服务满意度与转化水平。
任职要求
1. 资深经验背景：拥有5-10年在医美、口腔、植发、眼科等消费医疗领域的一线咨询服务经历，具备成功客户转化案例，熟悉行业服务流程与用户心理。
2. 较强的话术设计能力：能针对不同咨询情境，撰写专业性强、表达自然且具引导性的话术内容，平衡用户体验与转化目标；逻辑思维严密，确保对话连贯清晰。
3. 敏感词与平台规则熟悉度高：熟悉抖音、小红书、百度等主流平台的内容管控机制，掌握规避敏感信息及规范表达的方法。
4. 学习与适应能力强：具备快速学习能力，能迅速掌握AI相关知识与工具应用，适应产品功能和技术创新带来的变化。
5. 创新与协作意识强：善于发现现有流程中的问题，并提出创新性解决方案，具备推动话术逻辑与运营策略优化的能力，支持机器人在各垂直领域的智能演进。
6. 责任心强，关注细节：具备较强的数据洞察力与执行能力，重视工作质量、用户感受及流程细节，确保任务高效交付与长期优化。
2026-06-19 13:25
IP属地：福建厦门
职位福利
大专5-10年眼科咨询师医美咨询师口腔咨询师植发咨询师网电咨询
厦门快商通科技股份有限公司
B轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
