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职位详情
职位详情:
由于工作有时差,不接受晚班者请勿投递。
1. 通过海外社交工具WhatsApp管理公司客户,接听或拨打电话及视频通话,使用语言沟通处理客户需求。
2. 快速响应客户消息,维持良好客户关系,增强客户粘性与信任感,促进重复购买行为。
3. 提升客户购买意向,推动合作达成,及时解答海外客户疑问,涵盖售前产品介绍、售中订单追踪、售后问题协调等环节。
4. 信息汇总:定期整理每周客户反馈的问题,并提交至相关部门,为后续产品优化和研发提供参考依据。
5. 执行上级交办的其他与岗位相关的任务。
任职要求:
1. 不限制学历与经验背景;需适应早晚轮班制,无法接受晚班者请谨慎考虑。
2. 工作细致、态度认真,具备较强的责任心和服务意识。
3. 性格稳重、诚实可靠,善于交流,注重团队协作。
4. 熟练操作电脑,打字速度较快,欢迎应届毕业生应聘。
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3. 提升客户购买意向,推动合作达成,及时解答海外客户疑问,涵盖售前产品介绍、售中订单追踪、售后问题协调等环节。
4. 信息汇总:定期整理每周客户反馈的问题,并提交至相关部门,为后续产品优化和研发提供参考依据。
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2025-12-10 21:00
IP属地:四川南充
职位福利
本科1-3年不接受居家办公

南充水平线电子商务有限公司
20-99人


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