南充·顺庆区
职位详情
岗位描述:
负责客户口腔健康方面的日常咨询与接待、分诊安排。达成月度业绩指标，及时跟进未成交客户，做好客户日常管理与关系维护。
1、准确理解并掌握患者需求，协助医生结合客户需求制定个性化诊疗计划，引导顾客认可并接受治疗方案，推动治疗顺利完成；
2、根据客户需求匹配合适的医生资源；
3、协同医生确保治疗方案高效实施，提升高价值项目占比，帮助客户实现最优治疗效果；
4、对未成交客户进行及时追踪，促进转化；
5、跟进客户治疗进程，依据病种开展有针对性的关怀回访，强化客户粘性，配合机构活动进行客户筛选与邀约；
6、协助前台完成老客户推荐新客户的登记工作，规范客户信息管理与数据统计，确保咨询记录完整，每日更新咨询报表并提交上级；
7、关注存在潜在投诉风险的客户，针对客户在诊疗过程中提出的不满及时安抚，并上报上级处理，协助出具问题整改通知，持续提升服务满意度；
8、熟练掌握口腔基础理论知识及常用沟通技巧，定期复习巩固，夯实专业基础；
9、积极参与院内组织的口腔专业知识及业务能力培训，不断提升自身专业素养与服务能力。
任职要求：
1. 具备1年以上口腔行业相关工作经验
2. 性格热情，具备良好说服力，善于人际沟通协调
3. 有销售经验者优先考虑
负责客户口腔健康方面的日常咨询与接待、分诊安排。达成月度业绩指标，及时跟进未成交客户，做好客户日常管理与关系维护。
1、准确理解并掌握患者需求，协助医生结合客户需求制定个性化诊疗计划，引导顾客认可并接受治疗方案，推动治疗顺利完成；
2、根据客户需求匹配合适的医生资源；
3、协同医生确保治疗方案高效实施，提升高价值项目占比，帮助客户实现最优治疗效果；
4、对未成交客户进行及时追踪，促进转化；
5、跟进客户治疗进程，依据病种开展有针对性的关怀回访，强化客户粘性，配合机构活动进行客户筛选与邀约；
6、协助前台完成老客户推荐新客户的登记工作，规范客户信息管理与数据统计，确保咨询记录完整，每日更新咨询报表并提交上级；
7、关注存在潜在投诉风险的客户，针对客户在诊疗过程中提出的不满及时安抚，并上报上级处理，协助出具问题整改通知，持续提升服务满意度；
8、熟练掌握口腔基础理论知识及常用沟通技巧，定期复习巩固，夯实专业基础；
9、积极参与院内组织的口腔专业知识及业务能力培训，不断提升自身专业素养与服务能力。
任职要求：
1. 具备1年以上口腔行业相关工作经验
2. 性格热情，具备良好说服力，善于人际沟通协调
3. 有销售经验者优先考虑
2025-12-10 20:59
IP属地：四川南充
职位福利
学历不限经验不限
南充医大口腔门诊部有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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