亳州·谯城区
职位详情
职位描述：
1、负责客户日常关系维护与沟通协调，定期开展联系与走访，及时响应客户需求，提升客户与平台之间的互动活跃度。
2、高效且高质量地落实总部及城市下达的各项任务，关注执行过程，识别潜在业务风险并提出预警，推动客户复购率与留存率等核心指标提升。
3、梳理优化客户服务全流程动作，形成可复用的服务经验总结报告，收集整理客户意见并反馈至总部，持续评估服务成效并推动迭代改进。
任职要求：
1、大专及以上学历，具备3年以上银行、担保、互联网金融等信贷领域客户服务管理经验者优先考虑。
2、熟悉线下业务拓展模式，适应能力强，具备较强的自我驱动力，能够高效推进工作落地执行。
3、具有良好的服务意识与语言表达能力，对客户服务有系统性的认知和切实可行的实践方法。
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2、高效且高质量地落实总部及城市下达的各项任务，关注执行过程，识别潜在业务风险并提出预警，推动客户复购率与留存率等核心指标提升。
3、梳理优化客户服务全流程动作，形成可复用的服务经验总结报告，收集整理客户意见并反馈至总部，持续评估服务成效并推动迭代改进。
任职要求：
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2、熟悉线下业务拓展模式，适应能力强，具备较强的自我驱动力，能够高效推进工作落地执行。
3、具有良好的服务意识与语言表达能力，对客户服务有系统性的认知和切实可行的实践方法。
2025-12-10 20:24
IP属地：安徽亳州
职位福利
大专3-5年
度小满科技（北京）有限公司
A轮 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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