广州·越秀区
职位详情
【岗位职责】
1、通过线上及电话渠道为客户提供专业咨询，积极回应并高效处理客户问题与需求，提升服务体验；
2、协同处理客户日常反馈，识别潜在异常情况，及时对接相关部门并跟进解决进展；
3、执行上级交办的临时性工作任务。
【任职资格】
1、普通话流利，具备粤语沟通能力者优先；
2、熟练掌握Office办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
3、具有一年以上相关工作经历者优先考虑，综合能力突出者可适当放宽要求。
【福利待遇】
1、公司福利：五险一金、带薪年假、团队建设活动、周末双休、节日关怀等
2、办公环境：甲级写字楼办公，由上市公司提供物业管理服务，环境舒适宜人
3、交通便利：紧邻地铁站（杨箕站、动物园站）、BRT站点及公交线路，通勤便捷
1、通过线上及电话渠道为客户提供专业咨询，积极回应并高效处理客户问题与需求，提升服务体验；
2、协同处理客户日常反馈，识别潜在异常情况，及时对接相关部门并跟进解决进展；
3、执行上级交办的临时性工作任务。
【任职资格】
1、普通话流利，具备粤语沟通能力者优先；
2、熟练掌握Office办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
3、具有一年以上相关工作经历者优先考虑，综合能力突出者可适当放宽要求。
【福利待遇】
1、公司福利：五险一金、带薪年假、团队建设活动、周末双休、节日关怀等
2、办公环境：甲级写字楼办公，由上市公司提供物业管理服务，环境舒适宜人
3、交通便利：紧邻地铁站（杨箕站、动物园站）、BRT站点及公交线路，通勤便捷
2025-12-10 19:52
IP属地：广东广州
职位福利
大专及以上1-3年电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
广州市优荟加科技有限公司
未融资 · 2人以上
鱼泡安全保障
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4000-8000元/月
客服专员免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职五险一金周休2天应届毕业生正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
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