徐汇区
职位详情
【岗位职责】
1. 纠纷调解：
>驻场法院，开展民商事类案件（如合同、债务、家事、物业等）诉前及诉中调解，促进当事人达成和解。
>独立组织调解程序，制定调解方案，起草并出具调解协议文件。
2. 目标管理：
>达成既定调解成功率及案件收费目标（按件或比例计算），保障调解服务的商业收益指标完成。
3. 客户沟通：
>顺畅对接法院、当事人与律师团队，协调多方利益诉求，维系良好合作，提升服务体验与满意度。
4. 流程优化：
>整理并反馈调解案例数据，参与完善调解策略与标准化操作流程。
【任职要求】
1. 基本条件：
>具备法律、心理学、社会学等相关专业背景，或拥有1年以上调解、仲裁、法律服务、保险理赔、客户投诉处理工作经验。
>持相关资质者优先，如人民调解员证、法律职业资格证等。
2. 核心能力：
>注重调解成效：目标导向明确，善于通过专业沟通高效推动双方达成一致。
>具备商业化意识：理解付费调解运作模式，关注收费绩效指标，具有服务转化能力。
>人际亲和力强：性格外向，善于开启对话，能灵活应对不同类型的当事人。
>抗压能力强：可在法院高强度工作环境中保持情绪稳定，妥善处置冲突与突发状况。
【加分项】
>了解本地司法运作流程，或有法院、调解机构驻场实操经验者更佳。
【工作特点】
>成果导向机制：调解成功情况直接影响绩效，适合结果驱动、擅长人际协调的求职者。
>工作场景：需长期在法院现场办公，适应司法单位的工作节奏与环境要求。
1. 纠纷调解：
>驻场法院，开展民商事类案件（如合同、债务、家事、物业等）诉前及诉中调解，促进当事人达成和解。
>独立组织调解程序，制定调解方案，起草并出具调解协议文件。
2. 目标管理：
>达成既定调解成功率及案件收费目标（按件或比例计算），保障调解服务的商业收益指标完成。
3. 客户沟通：
>顺畅对接法院、当事人与律师团队，协调多方利益诉求，维系良好合作，提升服务体验与满意度。
4. 流程优化：
>整理并反馈调解案例数据，参与完善调解策略与标准化操作流程。
【任职要求】
1. 基本条件：
>具备法律、心理学、社会学等相关专业背景，或拥有1年以上调解、仲裁、法律服务、保险理赔、客户投诉处理工作经验。
>持相关资质者优先，如人民调解员证、法律职业资格证等。
2. 核心能力：
>注重调解成效：目标导向明确，善于通过专业沟通高效推动双方达成一致。
>具备商业化意识：理解付费调解运作模式，关注收费绩效指标，具有服务转化能力。
>人际亲和力强：性格外向，善于开启对话，能灵活应对不同类型的当事人。
>抗压能力强：可在法院高强度工作环境中保持情绪稳定，妥善处置冲突与突发状况。
【加分项】
>了解本地司法运作流程，或有法院、调解机构驻场实操经验者更佳。
【工作特点】
>成果导向机制：调解成功情况直接影响绩效，适合结果驱动、擅长人际协调的求职者。
>工作场景：需长期在法院现场办公，适应司法单位的工作节奏与环境要求。
2025-12-10 19:00
IP属地：上海
职位福利
本科1-3年通过法律职业资格考试公检法工作经验律所工作经验法学专业背景
北京星川律政科技有限责任公司
未融资 · 20-99人
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