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朝阳区
职位详情
岗位职责：
1. 根据客户需求提供车辆保险报价服务。
2. 讲解车险投保流程及相关优惠活动，提供专业服务，与客户充分交流并促成投保合作。
3. 在车辆发生事故后，协助客户办理理赔申请，并指导其完整填写相关理赔资料。
4. 负责与所属区域维修单位进行信息对接，开展协赔管理，整理理赔单据并跟进案件处理进度。
5. 熟练操作数字化平台，针对小额理赔案件引导客户完成线上自主处理流程。
6. 完成上级安排的其他相关工作事项
岗位要求：
1. 具备良好的职业操守和整体意识。
2. 拥有较强的沟通协调能力。
3. 全日制大专及以上学历。
4. 具备内外部客户服务理念及团队协作精神
1. 根据客户需求提供车辆保险报价服务。
2. 讲解车险投保流程及相关优惠活动，提供专业服务，与客户充分交流并促成投保合作。
3. 在车辆发生事故后，协助客户办理理赔申请，并指导其完整填写相关理赔资料。
4. 负责与所属区域维修单位进行信息对接，开展协赔管理，整理理赔单据并跟进案件处理进度。
5. 熟练操作数字化平台，针对小额理赔案件引导客户完成线上自主处理流程。
6. 完成上级安排的其他相关工作事项
岗位要求：
1. 具备良好的职业操守和整体意识。
2. 拥有较强的沟通协调能力。
3. 全日制大专及以上学历。
4. 具备内外部客户服务理念及团队协作精神
2025-12-10 18:35
IP属地：北京
职位福利
大专1-3年熟悉理赔作业规则及流程车险车险理赔车损/汽修常识保险公司理赔审核
北京亲情健康科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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