兰州·西固区
职位详情
岗位职责:
1. 负责事故车辆的维修接待工作，明确出险性质，判定维修类型，完成车辆估价，并确认维修费用的结算方式。
2. 根据保险公司相关规定，落实保险车辆的接案处理、回款跟进及事故车维修任务书的下达等事宜。
3. 与保险公司车险部门相关人员保持沟通，协助内勤人员完成理赔台账的对账工作。
4. 与各车间主管、配件人员及其他相关岗位紧密协作，推进事故车零部件定价、维修安排与订货流程，保障维修质量与进度。
5. 及时审核保险车辆工单，核对保险公司确认的配件费用与工时费用，并通知客户办理提车手续。
任职要求：
1. 具备较强的沟通能力与服务意识，能妥善应对客户咨询与需求；
2. 熟悉保险理赔流程，具备独立分析和处理相关问题的能力；
3. 工作认真负责，具有团队协作精神，能在压力环境下稳定高效作业；
4. 拥有良好的客户服务理念，可为客户提供专业化的理赔指导；
5. 积极进取，具备较强的学习能力与环境适应能力。
1. 负责事故车辆的维修接待工作，明确出险性质，判定维修类型，完成车辆估价，并确认维修费用的结算方式。
2. 根据保险公司相关规定，落实保险车辆的接案处理、回款跟进及事故车维修任务书的下达等事宜。
3. 与保险公司车险部门相关人员保持沟通，协助内勤人员完成理赔台账的对账工作。
4. 与各车间主管、配件人员及其他相关岗位紧密协作，推进事故车零部件定价、维修安排与订货流程，保障维修质量与进度。
5. 及时审核保险车辆工单，核对保险公司确认的配件费用与工时费用，并通知客户办理提车手续。
任职要求：
1. 具备较强的沟通能力与服务意识，能妥善应对客户咨询与需求；
2. 熟悉保险理赔流程，具备独立分析和处理相关问题的能力；
3. 工作认真负责，具有团队协作精神，能在压力环境下稳定高效作业；
4. 拥有良好的客户服务理念，可为客户提供专业化的理赔指导；
5. 积极进取，具备较强的学习能力与环境适应能力。
2025-12-10 17:59
IP属地：甘肃兰州
职位福利
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