职位详情
岗位定位:(同行优先考虑)
停车场管理系统远程技术支持,专注于线上远程协助客户完成停车场软件与硬件设备的安装调试、系统配置及故障排查,兼顾现场复杂问题的技术支援
核心要求
1. 硬性技能
电子/通信/IT类相关专业背景,了解智能门禁系统结构及主流品牌产品
熟练操作各类远程协助工具(如TeamViewer/向日葵/todesk等),可通过视频或图文方式清晰指导客户完成操作
具备基础网络排查能力(如处理IP冲突、端口设置等),能独立撰写简洁明了的安装说明与技术文档
2. 软性能力
良好沟通表达:善于将专业技术流程转化为通俗易懂的语言,有效应对客户操作不熟的情况
问题预判能力:根据客户描述快速推断现场状况,制定分步解决策略
多任务协同:可同时处理多个在线服务请求,保障响应效率与服务质量
3. 年龄不限
4. 具备1年以上相关工作经验
福利待遇:
1、学习成长:公司提供持续学习资源及晋升通道,支持横向或纵向职业发展机会
2、福利保障:包住宿(新员工前3个月免费住宿)、缴纳社保、节日福利、员工生日会、爱心基金、员工旅游、团建及户外拓展活动
停车场管理系统远程技术支持,专注于线上远程协助客户完成停车场软件与硬件设备的安装调试、系统配置及故障排查,兼顾现场复杂问题的技术支援
核心要求
1. 硬性技能
电子/通信/IT类相关专业背景,了解智能门禁系统结构及主流品牌产品
熟练操作各类远程协助工具(如TeamViewer/向日葵/todesk等),可通过视频或图文方式清晰指导客户完成操作
具备基础网络排查能力(如处理IP冲突、端口设置等),能独立撰写简洁明了的安装说明与技术文档
2. 软性能力
良好沟通表达:善于将专业技术流程转化为通俗易懂的语言,有效应对客户操作不熟的情况
问题预判能力:根据客户描述快速推断现场状况,制定分步解决策略
多任务协同:可同时处理多个在线服务请求,保障响应效率与服务质量
3. 年龄不限
4. 具备1年以上相关工作经验
福利待遇:
1、学习成长:公司提供持续学习资源及晋升通道,支持横向或纵向职业发展机会
2、福利保障:包住宿(新员工前3个月免费住宿)、缴纳社保、节日福利、员工生日会、爱心基金、员工旅游、团建及户外拓展活动
2026-06-11 12:36
IP属地:广东佛山
职位福利
学历不限1-3年停车售前/售后技术支持售前支持/技术咨询经验售后支持/客户响应经验可适应出差

广东启功实业集团有限公司
不需要融资 · 100-499人


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