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职位描述:
1、为客户提供专业的云安全产品升级与配置支持服务;
2、根据客户实际环境部署适配的安全解决方案,并提供技术指导、设备调试及故障排查等现场支持;
3、能够细致耐心地响应客户提出的技术咨询,高效处理产品运行中的各类异常问题;
4、具备技术文档整理能力,可总结输出技术资料并对外开展赋能培训工作。

任职要求:
1、计算机类相关专业大专及以上学历,具备三年以上网络安全领域工作经验;
2、具备较强的服务意识,性格开朗,工作认真,有耐心;
3、具有良好的沟通表达与宣讲能力,反应敏捷,情绪稳定;
4、精通TCP/IP协议原理,熟练掌握路由交换、状态检测、IPSec等相关技术;
5、熟悉主流网络安全产品,如防火墙、WAF、VPN、IDS/IPS等;
6、掌握Linux操作系统、数据库管理及容器技术相关基础知识;
7、持有网络或安全方向认证者优先,例如HCIA、HCIP、CCNP、CISP等;
8、具备Python脚本开发经验者优先考虑。

岗位职责:
1、为阿里专有云安全客户提供建设性安全方案建议、产品使用指导及质量问题闭环处理;
2、面向阿里云用户组织开展技术培训,通过沉淀典型场景实践帮助客户提升产品使用效能。
2026-05-22 14:34
IP属地:浙江杭州

职位福利

大专3-5年JavaShell安全体系架构和研发服务器配置安全运维网络安全PythonSQL
企业发布信息图
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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