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深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年,专注于为银行提供不良资产管理、金融外包服务及信息技术咨询服务的专业化科技企业

历经20年企业文化积淀,在“哪里有银行,哪里就有恒源昊”的战略目标引领下,公司总部位于深圳,拥有40余家分支及控股机构,设立驻点服务网点超200个,员工规模近4000人,整体发展持续保持高质量增长态势

一、 岗位职责:
1、接受各大国有银行及股份制银行委托,针对信用卡、花呗借呗、微粒贷等业务中出现逾期的客户开展提醒通知与情况了解工作,协助推进不良资产处置,完成客户资信审核相关任务;
2、面向已发生逾期的持卡客户普及合规的信用知识,引导维护个人征信记录,提升金融风险意识;
3、通过合规电话方式与客户沟通,及时更新并登记客户信息,协助解决还款过程中的实际问题,严格遵循银行操作规范,推动达成二次协商方案;

二、 任职要求:
1. 具备全日制大专或以上学历;
2. 富有同理心,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3. 反应灵敏,能适应一定工作压力,具有团队协作意识;
4. 普通话清晰流畅,熟练使用电脑办公软件,个人征信状况良好;
5. 有客服、保险、呼叫中心等相关从业经历者优先录用。

三、 福利待遇:
1. 具有竞争力的薪资结构(前三个月保底4000元)+五险一金+提成收入+绩效奖励+公司组织旅游+舒适办公环境+系统化岗前培训与在职提升课程;
2. 工作时间:9:00-12:30 14:00-18:00;每月休息7天(每第二个周六为正常工作日);
3. 社会保障:依法缴纳五险一金,公积金基数每年动态调整;
4. 健康关怀:公司配备常用药品,关注员工日常健康状态;
5. 休假制度:依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年休假;
6. 日常关爱:每周举办趣味活动/下午茶时光、生日庆祝/礼品派送、团队聚餐、传统节日福利、年度盛会等丰富员工生活;

四、 晋升通道:
健全透明的晋升体系,每年开放4次调薪晋升窗口。
横向发展路径:业务员-储备组长-业务组长-储备主管-主管-经理-分公司负责人
纵向发展路径:业务员-(培训、行政、质检、招聘、客服)-综合后台主管
全面支持员工多元化成长与发展可能!!!
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、带薪年假、员工旅游、节日福利、定期团建
2025-12-10 16:59
IP属地:湖北武汉

职位福利

大专1-3年银行/互联网金融银行不良资产清收经验失联查找沟通/谈判能力电话客服经验电话催收贷后管理体系及流程建立催收团队建立及管理普通话流利
企业发布信息图
深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
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