丹东·元宝区
职位详情
1. 岗位职责：
1、本公司自营网站主营欧美游戏、Ai技术、社交媒体及周边产品，负责在线客户接待，按照标准服务流程协助客户挑选合适商品！
2、运用英文模板跟进订单，细致引导客户完成咨询与购买流程！
3、汇总并分析交易中出现的商品问题，及时上报至客服主管！
4、具备基础英文沟通能力，可借助翻译工具完成交流，工作细心，积极主动！
5、熟练操作Office办公软件
任职要求：
1.*******，熟练使用电脑，具备基本英文能力并能通过翻译软件独立处理客户邮件往来！
2.性格沉稳、责任心强、耐心细致、执行力佳、具备良好沟通素质，适应倒班工作制！8小时轮班制！
3.有跨境电商或线上平台客服工作经验者优先考虑！
4.具备较强的工作主动性，能主动探索产品资源与客户需求！
工资或许不是最高，但提供舒适的工作氛围与长期稳定的发展机会，需具备一定游戏相关经验。
5.拥有良好的沟通表达能力，能高效解答客户疑问
6.能在团队中协同合作，积极配合团队成员完成各项任务
7.对跨境游戏商品交易有兴趣且有一定认知，学习能力强，能快速掌握业务知识
1、本公司自营网站主营欧美游戏、Ai技术、社交媒体及周边产品，负责在线客户接待，按照标准服务流程协助客户挑选合适商品！
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5、熟练操作Office办公软件
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7.对跨境游戏商品交易有兴趣且有一定认知，学习能力强，能快速掌握业务知识
2025-12-10 16:59
IP属地：辽宁丹东
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