中山
职位详情
岗位职责：
1、及时响应客户疑问，提供专业解答与技术支持，保障客户体验；
2、收集并登记客户意见，跟踪处理进度，推动问题闭环，增强客户粘性；
3、定期整理客户数据，洞察客户需求，为产品优化提供有效参考；
4、协助完善客户服务流程，持续提升服务效率与整体质量。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对各类客户诉求；
2、熟练操作常用办公软件，具备良好的文字撰写与信息记录能力；
3、富有团队协作精神，能在快节奏环境中保持稳定积极的工作状态；
4、对电器类产品有兴趣或有一定认知，具备快速掌握相关知识的能力。
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2、收集并登记客户意见，跟踪处理进度，推动问题闭环，增强客户粘性；
3、定期整理客户数据，洞察客户需求，为产品优化提供有效参考；
4、协助完善客户服务流程，持续提升服务效率与整体质量。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对各类客户诉求；
2、熟练操作常用办公软件，具备良好的文字撰写与信息记录能力；
3、富有团队协作精神，能在快节奏环境中保持稳定积极的工作状态；
4、对电器类产品有兴趣或有一定认知，具备快速掌握相关知识的能力。
2025-12-10 16:51
IP属地：广东中山
职位福利
学历不限经验不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
中山市成汉电器有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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