武汉
月结
职位详情
工作内容：
（一）订单全流程管控：
接收客户订单后，精准核对产品规格、数量、价格、交货期等信息，及时同步至生产/供应链部门，跟踪订单生产/备货进度，协调解决订单执行中的异常问题（如物料短缺、工期延误等），确保订单按约定时间交付；
（二）客户沟通与关系维护：
定期与客户对接，主动反馈订单进展，响应客户关于订单状态、物流信息的咨询，收集客户使用反馈与潜在需求，建立良好客户沟通机制，提升客户粘性；
（三）单据与数据管理：
规范整理订单合同、发货单、验收单等相关单据，确保文件完整归档；记录订单执行数据（如交付率、异常订单处理率），定期汇总形成报表，为业务优化提供数据支持；
（四）跨部门协同：
与生产、物流、财务、打包等部门高效协作，推动解决订单履约中的跨部门问题（如生产排期调整、缺货情况、ERP吉客云系统手工单），完成上级交付得工作任务，保障业务流程闭环；
（五）吉客云及时点单发货：
接收客户订单后，半小时内核对产品规格、数量、收货信息，同步在吉客云系统完成点单录入（确保信息与订单一致，无错填、漏填）；针对常规有现货订单，需在订单确认后1小时内通过吉客云发起发货指令，关联物流单号，确保符合平台24小时内发货要求。
任职资格：
1、打字速度快，熟悉电脑基本操作。
2、对待工作认真负责，具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力。
3、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、服务客户的角度出发。
4.年龄18-30岁，有长远职业规划，有独立思维，长期稳定
薪资待遇：
1、试用期3500-4000+月休4天+法定节假日+有薪年假+晋升空间+培训拓展团建活动+良好的企业文化和学习提升环境
2、上班时间9:00-18:00，月休4天
（一）订单全流程管控：
接收客户订单后，精准核对产品规格、数量、价格、交货期等信息，及时同步至生产/供应链部门，跟踪订单生产/备货进度，协调解决订单执行中的异常问题（如物料短缺、工期延误等），确保订单按约定时间交付；
（二）客户沟通与关系维护：
定期与客户对接，主动反馈订单进展，响应客户关于订单状态、物流信息的咨询，收集客户使用反馈与潜在需求，建立良好客户沟通机制，提升客户粘性；
（三）单据与数据管理：
规范整理订单合同、发货单、验收单等相关单据，确保文件完整归档；记录订单执行数据（如交付率、异常订单处理率），定期汇总形成报表，为业务优化提供数据支持；
（四）跨部门协同：
与生产、物流、财务、打包等部门高效协作，推动解决订单履约中的跨部门问题（如生产排期调整、缺货情况、ERP吉客云系统手工单），完成上级交付得工作任务，保障业务流程闭环；
（五）吉客云及时点单发货：
接收客户订单后，半小时内核对产品规格、数量、收货信息，同步在吉客云系统完成点单录入（确保信息与订单一致，无错填、漏填）；针对常规有现货订单，需在订单确认后1小时内通过吉客云发起发货指令，关联物流单号，确保符合平台24小时内发货要求。
任职资格：
1、打字速度快，熟悉电脑基本操作。
2、对待工作认真负责，具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力。
3、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、服务客户的角度出发。
4.年龄18-30岁，有长远职业规划，有独立思维，长期稳定
薪资待遇：
1、试用期3500-4000+月休4天+法定节假日+有薪年假+晋升空间+培训拓展团建活动+良好的企业文化和学习提升环境
2、上班时间9:00-18:00，月休4天
2026-07-08 13:54
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专经验不限仓管物流经验不需要出差跟单经验ERP系统经验文员经验EXCEL经验月休四天日化品经验五险
东莞市米颂厨具有限公司
B轮 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
