职位详情
岗位职责:
1、负责产品售后服务,分析质量相关的原理、系统及团队运作情况,跟踪客户、供应商及内部部门的培训进展并提交报告;
2、建立可执行的标准与量化评估方法,提出预防性及纠正性改善方案;
3、汇总客户投诉中的品质问题,为DQE、PQE及现场品质管理人员提供绩效考核支持;
4、定期走访客户,维护并深化客户合作关系;
5、跟进客服团队处理客户投诉的进程,并给予技术指导与协助;
6、监督PQE处理异常问题的进度,提供必要的技术支持与配合;
7、协助上级制定针对团队成员的培训规划;
任职要求:
1. 具备两年以上相关领域工作经验;
2. 熟悉五金加工与压铸行业的生产工艺流程;
3. 熟练操作办公软件,能使用PPT完成工作汇报;
4. 具备客户投诉及品质异常的分析处理经验,能够编制品质检验规范;
5. 工作态度积极,具备良好的沟通与协调能力。
1、负责产品售后服务,分析质量相关的原理、系统及团队运作情况,跟踪客户、供应商及内部部门的培训进展并提交报告;
2、建立可执行的标准与量化评估方法,提出预防性及纠正性改善方案;
3、汇总客户投诉中的品质问题,为DQE、PQE及现场品质管理人员提供绩效考核支持;
4、定期走访客户,维护并深化客户合作关系;
5、跟进客服团队处理客户投诉的进程,并给予技术指导与协助;
6、监督PQE处理异常问题的进度,提供必要的技术支持与配合;
7、协助上级制定针对团队成员的培训规划;
任职要求:
1. 具备两年以上相关领域工作经验;
2. 熟悉五金加工与压铸行业的生产工艺流程;
3. 熟练操作办公软件,能使用PPT完成工作汇报;
4. 具备客户投诉及品质异常的分析处理经验,能够编制品质检验规范;
5. 工作态度积极,具备良好的沟通与协调能力。
2026-06-11 12:06
IP属地:广东东莞
职位福利
大专1-3年客户质量工程师大型铝合金压铸电控箱体汽车配件

东莞市伟源五金有限公司
未融资 · 500-999人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >








