青浦区
职位详情
岗位职责：
1. 依托公司网络平台，接听电话并响应线上咨询，为客户提供针对性的需求解决方案与专业建议，同步整理客户信息并归档管理。
2. 搭建并持续优化在线咨询服务的话术系统，提升服务质量，提高客户转化效率。
3. 负责咨询相关数据的收集、记录与统计分析，为咨询管理决策提供数据支持。
4. 汇总客户其他需求并及时反馈，做好信息登记与数据分析，提出合理化改进意见。
5. 高效完成上级交办的各项工作任务，并主动推进落实与跟进。
任职要求：
1. 中专及以上学历，有医疗相关专业背景者优先，年龄25—40岁；
2. 性格积极乐观，工作热情高，具备良好的亲和力与语言表达能力；
3. 普通话流利，沟通能力强，责任心强，具有较强的服务意识；
4. 熟悉计算机及互联网操作，熟练运用Office办公软件，打字速度较快；
岗位福利：五险一金，大小休（一周单休，一周双休，轮休）
提供食宿，班次8:00-16:00；15:00-23:00
1. 依托公司网络平台，接听电话并响应线上咨询，为客户提供针对性的需求解决方案与专业建议，同步整理客户信息并归档管理。
2. 搭建并持续优化在线咨询服务的话术系统，提升服务质量，提高客户转化效率。
3. 负责咨询相关数据的收集、记录与统计分析，为咨询管理决策提供数据支持。
4. 汇总客户其他需求并及时反馈，做好信息登记与数据分析，提出合理化改进意见。
5. 高效完成上级交办的各项工作任务，并主动推进落实与跟进。
任职要求：
1. 中专及以上学历，有医疗相关专业背景者优先，年龄25—40岁；
2. 性格积极乐观，工作热情高，具备良好的亲和力与语言表达能力；
3. 普通话流利，沟通能力强，责任心强，具有较强的服务意识；
4. 熟悉计算机及互联网操作，熟练运用Office办公软件，打字速度较快；
岗位福利：五险一金，大小休（一周单休，一周双休，轮休）
提供食宿，班次8:00-16:00；15:00-23:00
2025-12-10 15:33
IP属地：上海
职位福利
中专/中技1-3年包住包吃五险一金医师资格证健康顾问护士资格证客服专员网电咨询医院
上海远大医谷国际投资管理有限公司
500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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